Irma Ahmetspahić, Specijalista za eksternu komunikaciju Raiffeisen banke je već deset godina zadužena za eksternu komunikaciju poslovnih aktivnosti banke, praksi održivog poslovanja, komunikaciju u kriznim situacijama, kao i za odnose s medijima. Posao koji obavlja je vrlo dinamičan i nerijetko se dogodi da radni dan ne izgleda uopšte onako kako je planirala. Ali svaka nepredviđena situacija, nedoumica i iskušenje sa sobom nosi i nove vještine koje doprinose njenom profesionalnom razvoju.

Woman.Comm: Možete li podijeliti nekoliko trenutaka kada ste osjetile značajan osobni rast i razvoj u komunikacijskoj industriji?; Kako ste izgradile svoje vještine tijekom vremena? Koje konkretne korake poduzimate kako biste kontinuirano napredovale?

Prije svega moram istaći da je komunikacijska industrija vrlo dinamična i privlačna oblast koja, između ostalog, podrazumijeva i značajnu dozu kreativnosti. Svaka priča ispričana na ispravan način i u skladu s trendovima, živi i prenosi ispravnu poruku do krajnjih korisnika. Jedan od prvih koraka za uspjeh u ovom poslu je posvećenost, a predan rad sa sobom donosi dobre rezultate te puno zadovoljstva.

Teško se osvrnuti na par određenih trenutaka kada je riječ o profesionalnom razvoju. Kao osoba zadužena za eksternu komunikaciju i odnose s medijima mogu reći da svaki dan učim kako u redovnim situacijama tako i u onim manje ugodnim, vanrednim, ali cilj nam je u svakom slučaju interesnim grupama prenijeti transparentnu i jasnu poruku.

Naravno, kao i sve drugo, i ovaj posao sa sobom nosi niz prepreka, a da bismo ih savladali trebamo dati više od 100% sebe. Nakon toga, postajemo snažniji i spremniji za one nove izazove koji nas očekuju. Pri tome se za donošenje ispravnih odluka važno osloniti na ranije stečena znanja i vještine, ali i na vlastitu sposobnost rasuđivanja i intuiciju. Svako od nas treba što jasnije definisati svoje prioritete, raditi na sebi te ići ukorak s vremenom.

Ujedno, važno je znati organizovati sebe ali i na ispravan način dati doprinos timu kako bi postavljeni ciljevi bili ispunjeni efikasno i na vrijeme. Kao dio tima svoja znanja i vještine treba iskoristiti na najbolji mogući način, a istovremeno biti otvoren, pouzdan i spreman na prilagodbu.

Woman.Comm: Možete li opisati trenutke kada ste se suočile sa nedostatkom samopouzdanja? Kako ste se uspjele podići iz tog stanja i vratiti vjeru u sebe?; Možete li se prisjetiti trenutka kada ste se suočile s izazovima i kako ste pronašle snagu da ih prevladate?; Kako se nosite sa samopouzdanjem u trenucima kada se suočavate s nepoznatim situacijama ili zahtjevnim zadacima?

Iako nije svaki put baš jednostavno, uvijek se trudim spriječiti da nedostatak samopouzdanja i strah ograniče moje mogućnosti. Dakle, ukoliko nešto zaista želite trebate napraviti korak naprijed. Važno je biti optimista, vjerovati u sebe i pozitivne ishode onoga što radimo.

Čak i svaki neuspjeh predstavlja važnu lekciju, te zato ne treba odustati nego izvući pouku i pokušati opet. Naravno, neuspjesi nisu nimalo ugodni ali na nama je da odlučimo da li će nas obogatiti ili ćemo dopustiti da nas obeshrabre.

Woman.Comm: Koje biste praktične savjete dale budućim generacijama žena koje ulaze u komunikacijsku industriju?; Koje su ključne lekcije koje ste naučile tijekom svoje karijere i koje biste rado podijelile s mladim kolegicama?

Moje prvo zaposlenje, čak i ono honorarno bilo je vezano za oglašivačku i komunikacijsku industriju. Vrlo brzo shvatila sam da je to nešto što mi odgovara i u čemu se pronalazim. I evo nekih 18 godina sam tu, kako na strani agencije tako i na strani klijenta, ali i u različitim industrijama.

Dakle, ono što sam vrlo brzo naučila je da je važno biti sretan i zadovoljan svojim poslom. A da bi ovaj cilj bio kontinuirano ispunjen važno je svakodnevno se razvijati, učiti, te raditi na unapređenju svojih ličnih i profesionalih vještina. Iako su neki zadaci zahtjevni, ponekad previše dinamični i sa sobom nose veliku dozu napetosti, raduje me što su moji dani ispunjeni onim što me zanima.

Na ovaj način i samomotivacija dolazi do izražaja jer vjerujući u sebe pokrećemo se i u trenucima uspona i padova, znamo ustati, ostaviti loše stvari iza sebe i krenuti dalje. I na koncu tu je moć organizacije u koju čvrsto vjerujem – samo kada su stvari dobro posložene puno ih je lakše realizovati.

Woman.Comm: Ko vas motivira da svakodnevno pružate svoj maksimum i kako zadržavate pozitivan duh čak i kad stvari postanu teške?

Iako sve polazi od nas samih, ipak mogu reći da je moj najjači motivator moja porodica. Rekla bih da mi najintenzivniji vjetar u leđa daje moj sin čijim odrastanjem su promjene vrlo dinamične te je neophodno da skoro svaka moja aktivnost bude ciljano usmjerena.

Ipak, nije tu samo riječ o obavezama i odgovornostima – zajednički provedeno vrijeme, dječija toplina i radost olakšavaju svaki uloženi napor, predstavljaju inspiraciju i na svoj način umanjuju pritisak.

I kako sam već spomenula, svaku prepreku ma koliko se teškom činila treba shvatiti kao novi izazov i priliku za lični razvoj. Traženje novih mogućnosti i rješenja je nešto što nas može potaći da što uspješnije koračamo ka ostvarenju postavljenih ciljeva.