Izvor: She Owns It

Kako mjerite uspjeh marketinške kampanje na društvenim mrežama? Jedna od vaših glavnih metrika bit će angažman; da li ljudi vide vaš sadržaj i komuniciraju s njim? Angažman se odnosi na sve što korisnik radi na vašem sadržaju, to može biti lajk, komentar, dijeljenje, spremanje itd. 

Stručnjaci vjeruju da je angažman na društvenim mrežama važan jer privlači više pažnje na vaš brend. Ljudi ne prelaze samo pored vašeg sadržaja već se zaustavljaju i stupaju u interakciju s njim. Angažman vam pomaže da izgradite vezu s korisnicima, što se može pretvoriti u bolje konverzije potencijalnih klijenata u budućnosti. Također, sadržaj s visokim angažmanom će se vjerovatno dijeliti više ili će odgovarati algoritmima društvenih mreža i biti gurnut na početak gomile. To dovodi do veće posjećenosti profila vašeg brenda, što možete koristiti za usmjeravanje više osoba na svoju web stranicu ili za povećanje prodaje putem društvenih mreža. 

Ukratko, angažman je jako dobar! Ako vaši profili na društvenim mrežama izgledaju suhi i imaju ograničen angažman, to je obično zato što je vaš sadržaj loš. Pomoći ćemo vam da se vratite tako što ćemo vam pokazati neke od najboljih vrsta sadržaja na društvenim mrežama za najveći angažman! 

Infografika

Brendovi vide puno angažmana na objavama u vidu infografike. Oni korisnicima pružaju korisne informacije ili podatke, ali to čine na način koji je lako probavljiv bez potrebe za puno čitanja. 

Osim toga, infografika može biti vrlo šarena, tako da privlači pažnju ljudi. Ključno je prikazivanje informacija koje korisnici žele vidjeti. Ako ste marketinška firma, kreirajte infografiku koja se odnosi na najbolje tehnike digitalnog marketinga na osnovu podataka koje ste prikupili ili nabavili negdje drugdje. Za modne brendove, razmislite o infografikama koje prikazuju najnovije trendove u vašoj industriji. 

Još jedna sjajna ideja je korištenje infografike za razgovor o velikim temama. Vraćajući se na primjer modnih brendova, mogli biste prikazati podatke koji govore o brzoj modi i njenom utjecaju na okoliš. Koristite ovo za šok vrijednost s ključnim ciframa i šokantnim statistikama na koje ljudi obrate pažnju kada ih vide. Infografike se lako mogu dijeliti i ljudi će htjeti širiti vijest. Dakle, angažman raste. 

Video zapisi kratke forme

Gotovo svaka platforma društvenih mreža ovih dana ima kratke videozapise. Veoma su popularni jer ljudi imaju mali raspon pažnje i vole gledati kratke snimke. Korisnici vjerovatno neće gledati petominutni video na vašem Instagramu, ali će rado prolistati vašu priču i dati joj lajk. 

Trik sa kratkim video sadržajem je da ga učinite zabavnim i privlačnim. Želite da ljudi gledaju video, lajkuju ga/podijele i gledaju ga iznova i iznova. Kratki video snimci također imaju najveći potencijal da postanu viralni, tako da morate obratiti pažnju na trenutne trendove društvenih medija i šablone memova. Ako možete napraviti kratak video u pravo vrijeme, koji se odnosi na nešto što je u trendu, onda imate dobre šanse da vidite mnoštvo pregleda i postanete viralni. Viralni angažman je odličan jer lako može dovesti do većeg web prometa , prodaje i izloženosti brenda.  

Završni sadržaj

“Završni” sadržaj odnosi se na trend koji je pokrenuo Spotify prije nekoliko godina . Na kraju svake godine, Spotify bi korisnicima predstavljao pogled na njihove preferencije slušanja. Zvao se Spotify Wrapped i prikazivao je omiljene izvođače, najslušanije pjesme, vrhunske žanrove, itd. Ljudi su poludjeli za ovim i dijelili su svoj Wrapped na svim društvenim mrežama. Kao rezultat toga, drugi brendovi su preuzeli ovu ideju i napravili svoje verzije, dajući kupcima cool način da vide stvari iz protekle godine. 

Vaše preduzeće bi trebalo da kreira završni sadržaj sličan ovome. Razmislite o tome, imate toliko podataka o klijentima tako da ih možete iskoristiti i na zabavan način. Objavite na društvenim mrežama ovakav sadržaj ohrabrujući ljude da kliknu na link i dobiju sažetak svoje godine s vama. Možete jednostavno uzeti podatke i pretvoriti ih u cool tabele ili grafikone pomoću alata za generiranje dokumenata , omogućavajući vašim klijentima da vide stvari u lako razmuljivom formatu. 

Odavde očekujte da ćete vidjeti puno ljudi koji komentiraju vašu objavu, a zatim dijele svoj svoj ostvareni sadržaj s drugima. Podstiče više kupaca da učine isto, tako da vaš angažman vrtoglavo raste! 

Giveaways

Ne možete pogriješiti sa poklonima na društvenim mrežama! 

Istraživanja pokazuju da Instagram nalozi koji dijele poklone rastu 70% brže od onih bez poklona . Od svih sadržaja društvenih medija, ovaj će imati najviše angažmana. Zašto? Zato što aktivno potičete ljude na interakciju s vašim objavama. Zauzvrat, imaju šansu da osvoje lijepu nagradu. 

To je ključni element ovdje: za sve nagradne igre potrebna je vrijedna nagrada. Nešto zbog čega korisnici prolaze kroz napor interakcije s vašom objavom. Slično tome, trebali biste postaviti jasna pravila za sudjelovanje u nagradnoj igri. Sve nagradne igre trebaju slijediti ova pravila: 

• Korisnici moraju lajkovati početni post
• Korisnici moraju pratiti vaš nalog
• Korisnici moraju komentirati i označiti prijatelja

Ovo odlično skreće pažnju na vašu objavu i istovremeno vam pomaže da povećate broj pratilaca. Kada ljudi prate vaše društvene kanale, veća je vjerovatnoća da će posjetiti vašu web stranicu ili će pratiti budući sadržaj. Jedno istraživanje pokazuje da se u prosjeku preko 34% novih kupaca pronađe samo putem poklona – to pokazuje pravu snagu ovog sadržaja!

Pitanja

Prije nego što povežemo ovaj članak, htjeli bismo spomenuti još jednu vrstu sadržaja društvenih medija: pitanja. 

U početku, ovo zvuči kao čudan oblik sadržaja. Šta to tačno znači? Govorimo o bilo kojem sadržaju koji postavlja pitanja vašoj publici. Ankete na X-u ili Instagramu su divni primjeri za to. Postavljate pitanje, ohrabrujući korisnike da kliknu na odgovor u anketi. To je jednostavan način da povećate angažman i učinite da više ljudi komunicira s vašim brendom. 

Otvorena pitanja su takođe veoma efikasna – ako ne i više. Ovdje postavljate pitanje bez davanja odgovora putem ankete. Ideja je navesti ljude da odgovore svojim odgovorima. Ovo pomaže u izgradnji emotivnije veze s vašim brendom jer se korisnici osjećaju kao da razgovaraju jedan na jedan s vama. 

Jeste li ranije koristili ove vrste sadržaja na društvenim mrežama? Marketing na društvenim mrežama je mnogo više od pukog izbacivanja nasumičnih postova iznova i iznova. Morate učiniti da sadržaj zainteresuje ljude – postove s kojima će korisnici htjeti komunicirati. Pet primjera u ovom članku dat će vam osnovu marketinške strategije na društvenim mrežama. Zanimljivo je da možete napraviti toliko različitih vrsta sadržaja unutar svakog obrasca! Sve mora biti skrojeno tako da odgovara i imidžu vašeg brenda, tako da privučete pravu publiku. 

Obavezno iskoristite i svako povećanje angažmana. Kada vidite lajkove, dijeljenja i praćenje, iskoristite to! Objavite informacije o novim proizvodima, postavite link na svoju web stranicu ispod popularnih objava i tako dalje. Zapamtite, angažman je prvi korak u uspješnoj strategiji društvenih medija. To bi, naravno, trebalo da dovede do dodatnih poslovnih koristi, ali morate biti sigurni da ćete iz toga izvući maksimum.