U nastavku vam donosimo uvid u dinamičnu 2023. godinu agencije Degordian, obilježenu brojnim uspjesima i inovacijama. Direktorica agencija Degordian Mostar nam je otkrila ključne trenutke razvoja agencije, uključujući novo pozicioniranje, lansiranje podbrendova te proslavu rođendana. Osvojene nagrade, poput Digital Cup-a i priznanja na No Limit Festivalu, svjedoče o izuzetnom uspjehu agencije u različitim područjima.

Saznajte više o osvrtu na 2023. godinu i planovima za 2024. godinu izravno od Ivone Jurilj, direktorice Degordian Mostar.

Woman.Comm: Kako biste opisali razvoj vaše agencije tokom 2023. godine? Jesu li bili neki ključni trenuci ili strategije koje su doprinijele vašem napretku?

Ivona: Mogu reći da je 2023. godina u mnogim pogledima bila odlična. Razvoj Degordiana se nastavio u različitim pravcima, o kojima interno već mjesecima, pa čak i godinama razgovaramo, a daljnji tijek razvoja i planiranih promjena očekujemo i u sljedećoj godini. Predstavili smo svoje novo pozicioniranje, akvizirali Shopycode, beogradsku e-commerce kompaniju, lansirali dva podbrenda… Bila je ovo jako užurbana godina s mnogo posla, ali i postignutog uspjeha.

Ljetos smo proslavili 14. rođendan, a mostarski ured u siječnju obilježava 12 godina postojanja, što je u našoj regiji i u našoj dinamičnoj industriji digitalnog marketinga, poduhvat sam za sebe. 

Posebno bih istaknula rast performance usluga koje su tijekom pandemije doživjele procvat, a ove godine su nastavile bilježiti jako dobre rezultate u različitim industrijama iz kojih klijenti dolaze, što samo dodatno potvrđuje vrijednost digitalnog oglašavanja u vremenu u kojem živimo. Tu je i employer branding, koji na hrvatskom tržištu već nekoliko godina doživljava impresivan rast, zbog čega se naš Employer Branding Unit razvio u podbrend Enstring i proširio svoje djelovanje na druga područja HR-a, a s kojim intenzivno surađujemo i mi u Mostaru, radeći na regionalnim employer branding strategijama, dok čekamo da ova grana marketinga i HR-a procvjeta i u BiH.

Woman.Comm: Koje nagrade ili priznanja su obilježila 2023. godinu za vašu agenciju? 

Ivona:  Čini mi se da je 2023. godina postavila rekorde kada su u pitanju osvojene nagrade i priznanja. Moje dvije lavice su osvojile pobjedu u Digital kategoriji te Grand Prix na Young Lions BiH natjecanju, što im je omogućilo da predstavljaju Bosnu i Hercegovinu u Cannesu. 

S klijentom dm drogerie markt BiH osvojili smo Digital Cup nagradu u kategoriji Integrisane kampanje na Social Media Summitu za kampanju “Street Art & Art of Beauty”. Nagradni niz nastavio se na Woman.Comm of the Year svečanosti kada je naša Marina Pavlović, Head of Creative, osvojila nagradu za Design/Creative Star, a meni je uručena Regional Ambassador Star nagrada. No Limit Festival koji smo nakon par godina pauze s nestrpljenjem dočekali, u ruke nam je donio 4 nagrade od ukupno sedam projekata koje smo prijavili; dvije nagrade srebrnog, a dvije brončanog sjaja.

Kolege u Srbiji su osvojili IAB MIXX Award na Digital Day konferenciji u e-commerce kategoriji za Interprom Bosch webshop te finale za N Sport u istoj kategoriji. Hrvatska ekipa je bila jedan od dobitnika SoMo Social nagrade za brend Senzacija s klijentom Jamnica plus, a Degordian je osvojio i Top Workplace by Luppa nagradu za top radno mjesto u Hrvatskoj.

Woman.Comm: Kakve inovacije ste uveli u rad vaše agencije tokom 2023. godine? Postoje li neki novi pristupi ili tehnologije koje smatrate ključnim za budućnost industrije?

Ivona: Kada su u pitanju novi pristupi u radu agencije, najveća promjena se dogodila u strukturi Degordiana i to kako bismo mogli pratiti promjene koje se na razvijenijim tržištima već događaju. Ranije smo imali strukturu unita ili jedinica, a sada smo započeli spin-off proces razvijanja specijaliziranih podbrendova kako bismo ojačali njihovo pozicioniranje na tržištu, istovremeno zadržavajući prednost putem krovnog brenda Degordian agencije koja i dalje nudi 360 usluge u marketingu, IT-ju i HR-u. Nekoliko unita je već predstavilo svoj spin-off brend, dok ostale unite to očekuje u narednoj godini, a time ćemo biti među prvima u regiji koji funkcioniraju na ovaj način koji postaje sve uvriježeniji u svijetu.

Teško je odgovoriti ovo pitanje bez osvrtanja i na sveprisutnu temu umjetne inteligencije koja je obilježila godinu za nama. Iako je umjetna inteligencija već godinama dio naše svakodnevice, bez da smo toga često uopće svjesni, sada je zakoračila i u svijet digitalnog marketinga, komunikacija i medija. Netko ju je dočekao širom otvorenih ruku, a netko u obrambenom stavu.

AI alati su svakako nešto što smo istraživali i koristili u našem radu. Trudimo se ne odbijati nove tehnologije i inovacije u našoj industriji, a da im prethodno nismo dali šansu da nam pokažu koliko vrijede. 

Pobornik sam stava da umjetna inteligencija ne može zamijeniti kreativni um i ljudski dodir koji je često presudan za uspjeh marketinških projekata i kampanja, ali AI alati mogu biti jako korisni saveznici kada su u pitanju razni statistički i analitički zadaci. To su nam već praktično pokazali, posebno u Performance projektima, a ovo ljeto smo realizirali i “AI, Ž?” kampanju s našim klijentom Karlovačko BiH, što smatram tek početkom ove AI priče.

Woman.Comm: Šta očekujete od komunikacijske industrije u 2024. godini? Koje trendove ili promjene očekujete, i kako planirate prilagoditi svoje strategije u skladu s tim?

Ivona: U 2024. godini očekujem trend rasta performance usluga i Google oglašavanja te oglašavanja na društvenim mrežama i drugim digitalnim platformama. Osim toga, očekujem i prelijevanje uspjeha regionalnih employer branding projekata i na tržište BiH, koje je, po mom mišljenju, i više nego spremno za kvalitetne i inovativne employer branding strategije, koje će svima nama pomoći u zadržavanju postojeće i privlačenju nove radne snage te u pozicioniranju na tržištu kao uspješnih i poželjnih poslodavaca.

Ne smijemo zanemariti ni AI tehnologiju, virtualnu i proširenu stvarnost, koje svakim danom sve više pokazuju svoj napredak i mogućnosti implementacije u razne sfere ove industrije. Vrijedi spomenuti i kratki video sadržaj kao format koji već godinama postavlja trendove, posebno u kontekstu društvene mreže TikTok, a koja nastavlja biti vrlo važan segment social media strategija, kako ove, tako i u narednim godinama.

Ono što ćemo mi kao agencija nastaviti raditi i u 2024. godini uključuje restrukturiranje modela agencije, predstavljanje preostalih podbrendova unutar Degordiana, čime ćemo unaprijediti svoje pozicioniranje na tržištu, istovremeno nudeći specijalizirani i sveobuhvatni 360 pristup za postojeće i nove klijente.