Jednu od najaktuelnijih tema u regiji a i u svijetu, na Woman.Comm konferenciji će približiti publici certificirana izvršna trenerica i poslovna savjetnica , Ivona Misimović. Ivonin entuzijazam, 20 godina poslovnog iskustva, rad po najvišim svjetskim standardima, strateško vodstvo, jake komunikacijske vještine i personaliziran pristup u razvoju pojedinaca i organizacija jedinstvena je kombinacija koja je izdvaja i čini je idealnim partnerom svakome ko je odlučan u svom poslovnom napredovanju.

Sa zadovoljstvom smo obavili intervju sa Ivonom i kroz razgovor sa njom saznali više o ovoj bitnoj temi.

Woman.Comm: Kako se osjećate povodom sudjelujelovanja na Woman.Comm konferenciji u Sarajevu?

Ivona: Izuzetno me raduje što je Woman.Com konferencija postala mjesto na kojem se predstavljaju ključne ideje, ističu prilike i dijeli sadržaj koji omogućava pojedincima i organizacijama da razmišljaju o idućem nivou razvoja za sebe i organizacije u kojima rade. Volim svaku priliku koja može potaknuti pozitivnu promjenu ili nekome biti podrška u daljnjem napretku. To ujedno vidim i kao glavnu ulogu nas sudionika konferencije i nadam se da ćemo u tome biti uspješni.

Woman.Comm: Koje ključne poruke ili ideje želite prenijeti publici na Woman.Comm konferenciji?

Ivona: Bez promjene nema napretka. Niti jedan tim nije pobijedio igrajući samo obranu. Preuzmi kontrolu nad svojim uspjehom.

Woman.Comm: Možete li podijeliti neke primjere ili projekte iz svog rada koji su doprinijeli promjeni u području o kojem ćete govoriti?

Ivona: Svaki rad započinje ciljem ili promjenom koju klijent želi ostvariti. Jedan klijent želio je u svojoj organizaciji povećati stupanj dostupnosti svojim kupcima i istovremeno povećati efikasnost svojih zaposlenika. To je zahtijevalo promjenu u načinu rada, raspodjeli vremena, odgovornosti ali i promjenu rezultata trenutnog koji mjeri nivo dostupnosti prema kupcima. Za manje od 8 mjeseci, ostvarili smo zadanu promjenu, promijenili ponašanje i način rada u timu sa 90 zaposlenih, a efikasnost i dostupnost prema kupcima u pojedinim odjelima povećali za 100%, dok je cijela tvrtka premašila inicijalno postavljeni cilj. U individualnom radu promjeni pristupam potpuno personalizirano. Svaku promjenu koju lider uspješno ostvari u svom djelovanju, ima pozitivne učinke i na njegovu okolinu, suradnike, partnere i zaposlenike. CEO koji je prošle godine želio raditi na svom profesionalnom usavršavanju, za 6 mjeseci je ostvario vidljiv napredak (ocijenjen kao takav i od strane vlasnika kompanije za koju radi i članova svog tima koje vodi), nakon čega su se rezultati njegove promjene počeli odražavati na bolje prodajne rezultate kompanije i definiranje prilika za daljnju ekspanziju. U radu sa klijentima poštuje se privatnost i potiče otvorenost u svim područjima koji se pokažu neophodnim za daljnji napredak, ali nam to istovremeno omogućuje da razvijemo međusobno puno povjerenje, fokusiramo se na cilj i djelujemo brzo. U zavisnosti od toga koliko je klijent spreman donositi drugačije odluke, toliko brzo svjedočimo rezultate.

Woman.Comm: Koji su ključni koraci ili strategije koje preporučujete pojedincima ili organizacijama za postizanje napretka u području teme koju pokrivate?

Ivona: Nisam se još susrela sa organizacijom, liderom ili menadzerom koji nije prolazio ili trebao neku vrstu promjene za daljnji napredak ili ostvarenje svog cilja. Najčešće svi drže fokus na zadacima ili aktivnostima umjesto vještinama koje će ih dovesti do cilja. Dobra vijest je da se većina vještina koje ti trebaju a budeš bolji u tome što radiš mogu istrenirati. Iako postoje neke generalne taktike koje mogu pomoći u pregovorima, liderstvu, provođenju promjena u organizacijama, efikasnijoj komunikaciji i uštedi vremena, najbolje rezultate daje personalizirani pristup sa ciljanim planom za tog konkretnog pojedinca ili organizaciju. Vidim efekte takvog pristupa i vjerujem da i vi možete uspjeti.

Woman.Com: Možete li podijeliti neka istraživanja ili trendove koji podržavaju vaše stavove o temi o kojoj govorite na konferenciji?

Ivona: Najbolji dokaz svakome koliko je promjena neophodna za napredak je da se zapitamo sami, što smo napravili drugačije kada smo zadnji puta postigli neki značajniji napredak ili ostvarili neki cilj, dobili željeni posao, riješili neki problem… Koja promjena u našem ponašanju, razmišljanju ili postupku je prethodila tom uspjehu? Inače, tema je inspirativna i posljednjih 10 godina mnoge su studije i radovi pokazali nužnost promjene u napretku, kako individualaca tako i organizacija. Promjene koje vode do povećane angažiranosti, boljeg vodstva, bolje komunikacije samo su neke od njih. Gallup istraživanje ukazuje da su organizacije s visokim razinama angažiranosti zaposlenika sklonije prihvaćanju promjena i ostvaruju 21% veću profitabilnost. Istraživanje koje je provela američka socijacija za psihologiju pokazala je da su šanse 80% veće da će pojedinac usvojiti organizacijsku promjenu u nakon što je prošao trening za povećanje otpornosti i samoupravljanje. Nekoliko je različitih studija i radova potvrdilo da se uspješnim liderom postaje (70%), usavršavanjem svojih vještina, usavršavanjem stila vođenja, komunikacije, provođenjem promjena dok se svega 30% rađa sa karizmom i karakteristikama koje im daju predispozicije za uspješno vodstvo. Međutim i takvi lideri se u određenoj fazi nađu pred izazovima koji zahtijevaju njihov osobni napredak i usavršavanje.

Woman.Comm: Koje su vaše nade ili očekivanja od Woman.Comm konferencije i kako mislite da će ona doprinijeti širem društvenom kontekstu?

Ivona: Očekujem da će konferencija nastaviti inspirirati na pozitivne promjene, informirati o trendovima i pomoći u razmjeni praktičnih znanja i iskustava svim sudionicima.

Woman.Comm: Kako biste opisali snagu komunikacije u postizanju promjena? Možete li podijeliti primjere gdje ste vidjeli pozitivan utjecaj komunikacije na društvene promjene?

Ivona: Studija tvrtke Towers Watson proučavala je značaj efikasne komunikacije na promjene. Rezultati potvrđuju da organizacije s učinkovitom komunikacijom tijekom promjena imaju 3,5 puta veće izglede da nadmaše svoje konkurente u pogledu financijske uspješnosti. Učinkovita komunikacija, vođena od strane lidera, igra ključnu ulogu u upravljanju promjenama. U svom svakodnevnom radu redovito svjedočim moći efikasne komunikacije na gotovo svaki aspekt života i poslovanja. Iako svi podrazumijevamo da je komuniakcija nešto što nam je dano i uzimamo je često zdravo za gotovo, u sportskom žargonu, ako je neki cilj utakmica koju igramo onda je komunikacija MVP(most valuable player) te utakmice.

Doživite u potpunosti ovu temu i pridružite nam se na Woman.Comm konferenciji kako bi imali priliku slušati ostale sjajne govornike/ce.

Prijavite se za sudjelovanje na našoj konferenciji na linku: https://womancomm.club/konferencija/ , gdje vas očekuju inspirirajuće teme i značajne diskusije koje će proširiti vaš pogled na komunikaciju i njezinu ulogu u oblikovanju boljeg društva.