U nastavku vam donosimo osvrt na dinamičnu godinu agencije Smart Vision! Direktorica Bojana Stanković podelila je ključne trenutke, uspehe i strategije koje su oblikovale njihovu 2023. godinu. Pročitajte šta je otkrila o razvoju agencije, projektima koji su obilježili godinu, inovacijama u radu i očekivanjima od komunikacijske industrije u 2024.  godini.

Woman.Comm: Kako biste opisali razvoj vaše agencije tokom 2023. godine? Jesu li bili neki ključni trenuci ili strategije koje su doprinijele vašem napretku?

Bojana: Lagano se pozdravljamo sa jednom izuzetno dinamičnom godinom, koju su obeležili već svima poznati izazovi naše industrije, mnogi zanimljivi projekti, putovanja i susreti sa mnogobrojnim kolegama sa različitih meridijana. Nastavili smo da rastemo, pritom učeći mnogo. Otvaranje kancelarije u Dubaiju zadužene za bliski istok, sredinom prethodne godine zasigurno je definisao taj razvoj kojim smo se operativno bavili i na kojem ćemo nastaviti da radimo i u godini koja nam kuca na vrata, ali opet ne zaboravljajući odakle smo krenuli. Baš zato osvrnula bih se na ono nama zaista važno i značajno.

Veliku važnost posvećujemo izgradnji i održavanju timskog duha na najvišem nivou. Ključni trenuci za nas su uvek naša zajednička putovanja, naši tim bildinzi koje sa velikom pažnjom planiramo do najsitnijih detalja. U želji da približimo daljine, kako teritorijalne, tako i kulturološke ove godine sa našim timom iz lokalne kancelarije u Beogradu stigli i do Dubaija tim povodom. U današnjem poslovnom okruženju, uspešne firme prepoznaju da njihova najvrednija imovina nisu usluge već́ ljudi koji ih pružaju. Zato je za nas jedna od najvažnijih strategija investiranje u timski duh i do sada se u praksi pokazalo da je to uvek vredna investicija koja rađa svaki dalji napredak.

Woman.Comm: Koje nagrade ili priznanja su obilježila 2023. godinu za vašu agenciju? 

Bojana: Najveća nagrada za nas su pohvale i zadovoljstvo koje dolazi od naših klijenata i saradnika. Fokusirani uvek na to da damo više, najčešće idemo dalje ne baveći se pripremom i slanjem projekata na takmičenja. Da li je to ispravno? Neko bi rekao da, neko ne i tačan odgovor ne postoji. Možda u narednoj godini, izađemo malo više u javnost sa nekim od realizovanih projekata te kao neku novogodišnju rezoluciju za naš tim mogu uvrstiti i prijavu na nacionalna i regionalna takmičenja kao stavku.

Ovu godinu obeležio je i poziv da uz odabrana sjajna lica komunikacijske scene regiona, baš ja budem deo stručnog žirija za dodelu nagrada u oblasti PR-a, The AWARD. Upravo zato sam izuzetno ponosna zbog ukazanog poverenja za preuzimanje tako važnog zadatka kao što je ocenjivanje projekata koje su kolege iz naše industrije širom regiona sa velikim trudom i radom realizovali u protekloj godini.

Woman.Comm: Možete li izdvojiti nekoliko projekata koji su vam posebno dragi ili koji su ostavili značajan uticaj? Šta ih čini posebnim?

Bojana: Ponosni smo na brojne projekte. Nakon što smo prethodne godine otvorili i kancelariju u Dubaiju koja pokriva tržište Bliskog Istoka, prešli smo i granice drugih, daljih kontinenata u poslovanju kada je reč o produkciji štandova na međunarodnim sajmovima za šta je zadužen deo našeg tima pod imenom Smart Expo. Tako smo stigli i do Las Vegasa, Brazila i Filipina, pre svega zbog podrške i želje naših zadovoljnih klijenata da pomerimo granice i proširimo saradnju. To je ono što svaki dan u ovom poslu čini posebnim, jer smo komunikacijom, vrednim radom i stalnim usavršavanjem postavili neke nove standarde.

Takođe, ove godine pružili smo PR podršku Novak Đoković Fondaciji prilikom gostovanja dr Gabora Matea, koji je širom Balkana održao niz predavanja i radionica i bila nam je čast da budemo deo tako velikog projekta koji doprinosi poboljšanju  mentalnog zdravlja u društvima širom našeg regiona. Ciljeve koje smo postavili sebi možemo reći da smo uspešno nadmašili i sada je sa svakim novim poslom naša motivacija, ali i odgovornost sve veća. Izuzetno sam ponosna na svoj tim koji je uz mene lično radio na ovom projektu, jer su pokazali veličinu ne samo u profesionalnom smislu, već i to kakvi su veliki ljudi, dajući svoj maksimum i postižući rezultate kakve je teško prevazići, znajući da kompletan šestomesečni rad dajemo u dobrotvorne svrhe, donirajući Fondaciji za neki od njihovih projekata koji će napraviti ovu zemlju, boljim mestom za odrastanje sve naše dece.

Woman.Comm: Kakve inovacije ste uveli u rad vaše agencije tokom 2023. godine? Postoje li neki novi pristupi ili tehnologije koje smatrate ključnim za budućnost industrije?

Bojana: Kako industrija u kojoj poslujemo raste mi moramo ići u korak sa tim rastom, zbog kvaliteta, ali i integriteta imena iza kojeg stojimo. U ovoj godini bili smo otvoreni da saslušamo svetske stručnjake iz oblasti marketinga. Naša agencija imala je priliku da prisustvuje na različitim konferencijama, kako u publici tako i na bini. Moram da primetim da je većina tih agencija govorila o veštačkoj inteligenciji i da je dosta pažnje usmereno na pitanje “Da li će nam AI uzeti posao?” Uprkos zabrinutosti u vezi sa njegovim uticajem na kreativnost, prijem AI u kreiranju sadržaja u velikoj meri zavisi od toga kako ga koristimo.

Mi smo to videli kao priliku, ne kao pretnju. Koristili smo napredne algoritme veštačke inteligencije za analizu podataka kako bismo smislili što bolje kampanje. Zato je moj savet, prihvatiti ovaj novitet kao izuzetno moćan alat koji će vam pružiti pomoć, pojednostaviti određene zadatke, unaprediti efikasnost i produktivnost, ali ga ne koristiti za ideje. Ideja je ipak jedinstvena i treba da bude originalna, svojstvena brilijantnim umovima.

Woman.Comm: Šta očekujete od komunikacijske industrije u 2024. godini? Koje trendove ili promjene očekujete, i kako planirate prilagoditi svoje strategije u skladu s tim?

Bojana: Moglo bi se reći da industrija nikada nije bila dinamičnija nego danas. Tome jeste doprineo pre svega već pomenuti tehnološki razvoj vođen veštačkom inteligencijom i brzina kojom će se ovaj razvoj odvijati pred našim očima neće usporiti ni u 2024. Ključne reči za ovu godinu biće poverenje, autentičnost, transparentnost, održivost…Kompanije će sve više uskladiti svoje PR strategije ka društveno odgovornim, ekološkim pitanjima, inicijativama sa svrhom. Samim tim komunikacioni timovi, uvezani sa kolegama zaduženim za digital, marketing i oglašavanje zajednički će kroz integrisane kampanje sve više naglašavati posvećenost kompanija održivosti i ESG inicijativama. Komunikacija o odgovornim poslovnim praksama biće sastavni deo reputacije Brenda, a reputacija će biti važnija nego ikada. Influenset marketing će nastaviti sa svojim razvojem, ali pod okriljem autentičnosti koja će biti neophodna sve više ćemo se kretati mikroinfluenserima sa manjom, ali angažovanijom publikom. Analitika zasnovana na veštačkoj inteligenciji, pružaće daleko dublji uvid u ponašanje publike, analizu osećanja i učinak svakog našeg komunikacionog koraka, te će i komunikacija biti okrenuta više personalizovanom pristupu. Video format, okrenut pre svega publici koju pažnja ne drži dugo i dalje će imati primat kada je u pitanju digitalna komunikacija.

Svakako da treba gledati u budućnosti i biti inovator, ali bih ovom vremenu, kada se brzi sadržaj ceni, vratila nešto iz poslovanja od pre par godina.

To su fokus na autentičnosti i transparentnosti. Sve više je brendova, sve više ponovljenog sadržaja.

Za Novu godinu poželeću da novo bude staro, ali na nešto drugačiji načini. Poželeću da se vrati originalnost, prepoznatljivost po idejama, po novitetima koji obeležavaju imena. Poželeću da se vrati i sramota. Mislim da nam je to svima potrebno!