Nataša Mitrović je osnivačica i direktorica marketinške agencije Konteent Media koja posluje na tržištima Bosne i Hercegovine, Srbije i Švajcarske.

Konteent Mediu je osnovala 2018. godine, međutim njeno interesovanje za marketing datira mnogo prije toga.

Uporna u želji da ostvari svoj cilj Nataša upisuje i završava univerzitet Media Communications u Beču i Ženevi, a potraga za znanjem je dalje vodi na master studije u Madridu gdje magistrira na smjeru Marketing and Corporate Communications. Upravo u Madridu Nataša odlučuje da želi da svo stečeno znanje pretoči u agenciju, i dok su se njene kolege zapošljavale u svjetskim gigantima, kao što su P&G, Apple, Amazon i ostali, Nataša je radila na ostvarenju svog sna.

Sa Natašom smo razgovarali o nastanku i poslovanju agencije Konteent Media, o različitostima na tržištima u zemljama u kojima posluje, izazovima sa kojima se susreće i o Woman.Comm Clubu jer Nataša je članica kluba od samog nastanka te aktivni sudionik i ambasador naše misije, vizije i ciljeva.

Woman.Comm: Trenutno se nalazite na čelu marketinške agencije Konteent Media koja radi istovremeno na tri različita tržišta. Kako je nastala i kako trenutno posluje vaša agencija?

Nataša: Živeći u Beču, Ženevi i Madridu, u kojima sam provela svoje studentske godine, izučavajući oblasti komunikacija i marketinga, imala sam priliku da vidim i doživim mnoge inspirativne stvari. Takvo nevjerovatno evropsko iskustvo otvorilo mi je vidike i ohrabrilo me da slijedim svoje snove. A jedan od njih je bio i taj da svoju ljubav prema kreiranju sadržaja i formalno obrazovanje koje sam stekla iskoristim za pokretanje svog biznisa. Uspješnog, ako smijem da se pohvalim. (smijeh)

Woman.Comm: Recite nam nešto ukratko o vašoj agenciji, ko su vaši klijenti i koliko zaposlenih  brojite?

Nataša: Konteent Media nastala je 2018. godine i mogu sa ponosom da kažem da nas od osnivanja prepoznaju brojni regionalni klijenti. Razloga za to je mnogo, ali ono čemu ja svjedočim kroz praksu kao krucijalna jeste naša vizija, a to je da mi nismo još jedna agencija na tržištu – mi smo strateški partner svakog uspješnog biznisa.    

Moj tim trenutno čini 30 genijalnih ljudi u Cirihu, Banjoj Luci, Sarajevu i Beogradu, a planovi su nam mnogo ambiciozniji od toga.

Ja vjerujem da velike stvari nastaju uz dobre ljude koji imaju znanje i žele da ga dodatno stiču, inovativni su i hrabri, te su naša vrata za takve uvijek otvorena, dovoljno je da (po)kucate na work@konteent.com.

Woman.Comm: Koji je bio primarni motiv pokretanja marketinške agencije?

Nataša: Sloboda. Preduzetništvo nimalo nije lako ali daje jednu vrstu slobode koja samo kroz takav rad može da se iskusi.

Osim toga, uvidjela sam prostor na tržištu jer u trećoj deceniji trećeg milenijuma svjedočimo neophodnosti promjene dosadašnjih načina saradnje između klijenata i agencija. Potrebno je više povezanosti, razumjevanja, povjerenja, kreativnosti… To od nas traže oni zbog kojih postoje brendovi i agencije – ljudi.

Woman.Comm: Koji projekat vaše agencije biste istaknuli kao poseban?

Nataša: Zvučaće kao kliše – sve što prihvatimo da radimo za nas je izuzetno važno.

Razumjem vaše pitanje, ali posebnost se ne pamti samo kroz uspješne i, uslovno rečeno, lake saradnje. Ima posebnih projekata koji su bili veliki izazov za mene, moje ljude i naše partnere. Iz takvih se mnogo uči, a to je neprocjenjivo.

Woman.Comm: Na nedavno održanom Kaktus festivalu, vaša agencija Konteent media osvojila je čak 5 sjajnih nagrada. Kakvi su bili vaši utisci nakon saznanja i koji je osnovni razlog ovako dobrih rezultata?

Nataša: Kada nakon godinu dana od otvaranja agencije u Srbiji, na tržištu na kojem posluju velikani ove naše industrije i u takvoj utakmici osvojiš strukovnu nagradu za najkvalitetnije i najprofesionalnije pojedinačne i integrisane kampanje u protekloj godini, preovlađujuća emocija je – ponos.

A razlog ovako dobrih rezultata jeste – moj tim. Zahvalna sam im što mi vjeruju, slijede viziju koju imam i zajedničkim snagama radimo velike stvari, bilježimo rezultate i radujemo se onima koji će tek doći. Znamo da će doći.

Woman.Comm: Iz vaše perspektive, što je zajedničko za 3 različita tržišta u kojima posluje vaša agencija? Koje su glavne razlike na tržištima?

Nataša: Agencijski posao je poprilično sličan na svim tržištima, tačnije procesi su skoro pa isti. Ono što se razlikuje je mentalitet ljudi pa samim tim i saradnje sa klijentima. Međutim, ljepota je u različitostima, tako da se svakom klijentu odakle god on dolazio radujemo. Dodala bih da se vrsta usluge i budžeti znaju dosta razlikovati od tržišta do tržišta.

Woman.Comm: Šta je trenutno aktuelno na tržištu Bosne i Hercegovine a šta je ono što vam pravi najviše problema u poslovanju?

Nataša: Bosna i Hercegovina je specifično tržište, ali ja itekako volim da radim na tom tržištu. Banja Luka je moj rodni grad i volim da zapošljavam ljude i stvaram kampanje I “kod kuće”. Zahtjevi klijenata su dosta manji nego u Srbiji jer se i budžeti razlikuju, kao i broj oglašivača. Smatram da je najveći izazov kvalitetna radna snaga koja sve više odlazi iz zemlje.

Woman.Comm: Što biste rekli da su najveći izazovi u komunikacijskoj industriji općenito?

Nataša: Kao i u svim drugim industrijama, promjene su najveći izazov. Njihova brzina je takva da ponekad djeluje da se ne mogu ispratiti ali korak sa njima se mora držati. To je jedini način da se uspije.

Woman.Comm: Kakav je vaš utisak o položaju žena u regionalnoj komunikacijskoj industiji?

Nataša: Veliki smo put prošli od onih vremena iz serije Mad men, u kome su dominantnu ulogu u ovoj industriji imali muškarci.

Danas, žene vode agencije, direktori su komunikacija i marketinga u korporacijama, na čelu su medijskih kuća. Žene su dale nove vještine i znanja ovoj industriji i unaprijedile je. I Bogu hvala da je tako.

Woman.Comm: Kakvi su vaši utisci sa prve Woman.Comm konferencije i kakav je vaš generalni dojam o dosadašnjem djelovanju Woman.Comm Cluba?

Nataša: Utisci su sjajni. Imala sam priliku da slušam vrhunske predavače kao i da budem panelista. Drago mi je što je Woman.Comm Club uspio da okupi žene iz industrije koje zajedničkim snagama treba da unaprijeđuju i mijenjaju istu. Žao mi je što zbog silnih putovanja nisam uspjela da budem na svim događajima kluba.

Woman.Comm: Možete li nam za kraj reći nešto o budućim planovima, što nas sve novo očekuje iz kreativne radionice Konteent Medie?

Nataša: Planovi su veliki i mnogo im se radujem. Ono što mogu već sad ekskluzivno da otkrijem je to da nas uskoro očekuje veliki rebranding agencije koji željno isčekujem. Jedan od razloga za ovo je i širenje na svjetsko tržište kojem se nadamo od polovine 2024. godine.

Budite u toku sa aktivnostima Woman.Comm Cluba i postanite dio društva koji čini razliku!