U nesigurnim vremenima, kada zaposlenici trebaju istinskog lidera, donošenje odluka postaje izuzetno izazovno. Lekcija s Pomorskog fakulteta kaže da mirno more ne stvara vrsne kapetane. Oni koji su preživjeli krizu iz 2008. ili su se dobro pripremili za sadašnju situaciju, imaju veće šanse izaći jači iz ove oluje.

Prilagodba u vrijeme nesigurnosti

Jedina izvjesnost koju trenutno imamo je sama nesigurnost. Ne znamo koliko će kriza trajati, hoće li postati ozbiljnija, kako će utjecati na svjetsku i domaću ekonomiju, te mnoga druga pitanja. Ipak, ovo nije ni prva ni posljednja kriza, a iskustva iz prošlih nas mogu osnažiti. Prema Harvard Business Review, 9% tvrtki doživjelo je ekspanziju odmah nakon recesije. Kako su to postigle?

Brza prilagodba

Parafrazirajući Darwina, preživljava ona vrsta koja se najbrže prilagođava promjenama. Vlasnici tvrtki već su prilagodili svoje poslovanje, pronašli nove modele rada i otkrili nove tržišne niše. No, kako zaposlenike usmjeriti i prilagoditi novom poslovnom smjeru?

Četiri ključna koraka za prilagodbu zaposlenika:

1. Strategija i mogućnosti: Brzo usklađivanje strategija i sposobnosti zaposlenika.
2. Operativni model i kultura: Prilagodljivi operativni model i kultura rada.
3. Vodstvo i timovi: Vođe, timovi i pojedinci koji inspiriraju.
4. Optimizacija poslova: Usklađivanje poslova kako bi se postiglo više s manje resursa.

Važnost komunikacije

Prvi korak je jasna komunikacija sa zaposlenicima putem maila i video poziva. Iako možda nemate odgovore na sva pitanja, važno je transparentno komunicirati planove i strategiju kompanije bez stvaranja lažnih nada.

Dizajn strategije

Teške odluke su neizbježne – koje zaposlenike zadržati, a koje otpustiti kako bi se osigurala uspješnost nove strategije. Odgovorite na pitanja poput:

• Koje neposredne radnje poduzeti usred krize?
• Koji vođe trebaju voditi kroz ovo razdoblje?
• Kako će smanjenja utjecati na trenutne funkcije posla?
• Treba li smanjiti potrošnju ili radnu snagu?
• Koja će radna mjesta nestati zbog krize, a koja nova će se otvoriti?
• Koji su ljudi prikladni za nove uloge?

Inspiracija i vodstvo

Osnažite svoje voditelje da budu smireni i efektivni lideri koji mogu ponovno izgraditi suradnju i ojačati učinak pojedinaca. U vremenima promjena i reorganizacije, konsolidacija timova je neizbježna. Promjene, čak i one male, mogu promijeniti dinamiku tima, a pažljivo upravljanje tim promjenama može spriječiti pad učinka.

Dijagnoza učinkovitosti

Mjerite učinkovitost zaposlenika – ključno je očuvati produktivnost i osigurati uspješnost novog strateškog modela i kulture. Tijekom restrukturiranja organizacije, radna učinkovitost može biti ugrožena. Identificirajte gdje su problemi i popravite ih:

• Fokusirajte resurse na najpotrebnije poslove.
• Osigurajte potrebnu obuku voditeljima kako bi ubrzali rad.
• Identificirajte gdje je povjerenje i kultura najviše narušena.
• Ponovno uspostavite uspješne timove kako biste ubrzali pozitivnu atmosferu.

Zapošljavanje

Preispitajte zahtjeve svakog radnog mjesta sada kada su okolnosti promijenjene i prebacite fokus sa zapošljavanja većeg broja ljudi na zapošljavanje onih s većim učinkom. Vođenje tvrtke tijekom krize zahtijeva prepoznavanje i privlačenje kvalitetne radne snage koja je sada dostupna na tržištu. Prosječnost više nije opcija.