Razgovarali smo s Jelenom Fiškuš, novom predsjednicom HURA-e (Hrvatska udruga društava za tržišno komuniciranje), kako bismo istražili njenu viziju i planove za daljnji razvoj udruge u godinama koje dolaze. Kroz razgovor, dublje smo zaronili u ključne strategije koje će ojačati interne veze unutar HURA-e. Između ostalog Jelena je podijelila i svoje iskustvo kao suosnivačica Studia Sonda i kreativna direktorica, te naglasila kako planira integrirati svoje kreativne perspektive u strategije HURA-e, usmjeravajući se na promjenjive trendove u industriji komunikacija.

Woman.Comm: HURA je doživjela značajan rast i promjene pod vodstvom prethodne Uprave. Kako planirate nastaviti razvijati i jačati interne odnose unutar Udruge, ali i njezinu reputaciju u struci tijekom vašeg mandata? Koji su vaši ključni ciljevi za iduće četiri godine, s obzirom na dinamiku rasta agencija članica i pozicioniranje HURA-e kao ključnog igrača na hrvatskom tržištu komunikacija?

Jelena: HURU smo preuzeli u razdoblju do sada najvećega rasta pa je za početak važno (p)održavati kontinuitet već uspješnih aktivnosti Udruge, kao i daljnje širenje tog dobrog utjecaja na industriju, što je već ogroman posao sam po sebi. Uz mene tu su i kolegice i kolege iz Uprave: Rajna Cuculić, Marijo Frančešević, Kristina Laco i Marko Šesnić, efikasan HURA team koji vodi izvršna direktorica Dunja Ballon, i čitav niz odbora u kojima se nalaze stručnjaci iz agencija članica. Hura je stasala u uistinu produktivnu i stabilnu udrugu, no samo u zadnjih par godina narasla je za 60%, na preko 60 članica, iz raznih segmenata komunikacijske industrije. Zato je važno nalaziti nove načine komunikacije prema članicama i među članicama, kako bismo ih što bolje uputili i uključili u sve ono što se radi, ali i stvorili modele putem kojih će se iskristalizirati i prioritizirati njihove potrebe. Tako nam, uz spomenuti kontinuitet velikog broja aktivnosti, predstoji i važan posao sistematizacije i standardizacije, uz daljnje osiguravanje dvosmjerne komunikacije među dionicima tržišta. Jedan od prvih koraka sveobuhvatno je dubinsko istraživanje potreba, želja i sugestija članica koje će provesti nezavisna istraživačka agencija i s kojim smo već krenuli s početkom 2024. Tu ćemo saznati korisne informacije uz koje ćemo moći još kvalitetnije djelovati kao zajednica i međusobno se podržavati. Zatim tu je i kontinuirani rad na relevantnosti i kvaliteti naše struke. Zdrava zajednica, kao što smo s HURA-om već u mnogim prilikama mogli vidjeti, može zajedničkim snagama stvarati dobre i kvalitetne projekte i inicijative, što se odražava i na kvalitetu projekata na kojima svatko od nas radi za klijente, a time općenito kroji kvalitetnije tržište i naposljetku, pozitivno utječe na društvo.

Woman.Comm: S obzirom na vaše iskustvo kao kreativne direktorice i suosnivačice Studija Sonda, kako planirate integrirati kreativne perspektive u strategije HURA-e, posebice u kontekstu promjenjivih trendova u industriji komunikacija?

Jelena: Pa, u svemu u životu valja upotrijebiti dozu kreativnosti pa tako i za ovu funkciju, no ipak rad na upravljanju jednom udrugom s velikim brojem članica razlikuje se od upravljanja vlastitom tvrtkom. Treba sagledati interese i potrebe šireg članstva, koje se dakle sastoji se od širokog spektra agencija, uključujući kreativne, medijske, PR i event agencije. Dok u svojoj Sondi mogu puno više riskirati i isprobavati različite scenarije… kada je HURA u pitanju, svaku odluku ću tri puta promisliti i savjetovati se sa širim teamom kako bi zajedno našli najbolja moguća rješenja jer nam je svima važno da opravdamo očekivanja i potrebe članstva što više možemo, u okviru vremena koje nam je na raspolaganju i naravno, sukladno prioritetima. Tako da sada upoznajem i neku novu, puno uzemljeniju, sebe. Naravno, to ne znači da smo u Upravi i HURA-i kruti ili dosadni jer naprosto naša industrija, a ni osobnosti, nisu takvi. Uz odgovornost, uvijek ima mjesta za kreativnost. Dobar primjer su aktivnosti oko Dana komunikacija koje nas uvijek vesele i iz godine u godinu obaraju rekorde.  Već više godina sam u Dane Komunikacija uključena kao članica HURA-e i kao članica organizacijskog odbora festivala, i mogu reći da su pravi  manifest rasta, razvoja i inspirativne kreativnosti industrije. Festival pokazuje da, kada se na jednom mjestu okupe sjajni komunikatori, iz regije i svijeta, zajedno možemo ne samo predviđati trendove i prilagođavati im se, nego ih i stvarati, a takvo ozračje u zajednici HURA-e vlada tijekom cijele godine i čini plodno tlo za konstruktivne razgovore iz kojih proizlaze konkretni i kvalitetni rezultati. Ako još niste bili, moja je velika preporuka da nam se pridružite na festivalu te se i sami uvjerite u tu nevjerojatnu stvaralačku energiju koja nas sve ponese i uspješno drži ostatak godine.

Woman.Comm: Vaša agencija, Studio Sonda, osvojila je brojne nagrade ove godine. Možete li s nama podijeliti koji trenutak ili projekt smatrate najznačajnijim i zašto?

Jelena: Kao i svake godine bilo je puno lijepih i značajnih i zanimljivih projekata za klijente/partnere, uvijek ističem da su jednako dragi i inspirativni oni ze velike brendove poput Kraša, Leda, Zotta, Radenske, Elana… kada svoje proizvode i uratke vidimo konkretno u stvarnim ili virtualnim košaricama korisnika, na obiteljskim stolovima ili skijaškim stazama… kao i projekti za lokalne turističke zajednice, festivale, vinare, maslinare. Mi kroz komunikaciju i brendiranje imamo priliku pomoći lokalnim proizvođačima da uspostave i osnaže svoje brendove, plasiraju proizvode na domaća i strana tržišta, a to uistinu dovodi do lakšeg smjena generacija unutar obitelji, povezuje ih, sprječava da mladi odlaze jer žele nastaviti poslove svojih roditelja i to je zbilja predivno, ta neka nova energija koja se stvara. Najponosnija sam ipak na rad i proizvode i programe našeg Sonda kreativnog centra koji kroz edukacije i konkretne proizvode koji ostvarujemo u suradnji s našim klijentima/partnerima potiče kreativnost, mijenja lice cijele zajednice, a i samim brendovima nudi jedan novi pristup u stvaranju proizvoda i kampanja, primjerice kroz Designed By People program. Tu u suradnji s ljudima različitih dobnih skupina i zanimanja,  koji nemaju nužno prethodnog dizajnerskog iskustva, a uz kreativno vodstvo Sonde, svake godine za jednog od naših klijenata/partnera osmišljavamo tržišno relevantan proizvod. Lani je to bio koncept uKRAŠi blagdane, od ljudi za ljude, koji u konačnici ima i sjajne prodajne rezultate. Ambalažom koja se prenamjenjuje u ukrase i pozivom korisnicima da poklone zajedničko vrijeme ukrašavanja, uspjeli smo unijeti dodatni sentiment u blagdane, a kampanja je bila i topla i učinkovita. Nakon Elana i Kraša najavljujem i 3. Designed By People program s novim klijentom, uskoro će se saznati tko je to, a i ovim putem pozivam sve brandove koji su zainteresirani za neki novi pristup i pogled u formiranju svojih proizvoda sa samim korisnicima, neka se jave. Moram još spomenuti Be a SeaStar Hero projekt:  za Turističku zajednicu grada Poreča osmislili smo inovativnu turističku outdoor aktivnost zahvaljujući kojoj je iz mora izvučeno preko 4000 komada sitne plastike. Projekt je to, koji je uslijed svoje atraktivnosti u turističkoj ponudi i dobrobiti za podmorje, pobudio zanimanje i mnogih drugih destinacija na našoj obali!

Woman.Comm: Za kraj nam iz vaše perspektive prošlogodišnje govornice na našoj konferenciji recite da li mislite da Woman.Comm Club ima potencijal za veći razvoj na regionalnom tržištu, u ovom slučaju u Hrvatskoj, da li postoji prostora za razvoj?

Jelena: Za baš sve što radimo uvijek postoji prostor za razvoj – da nije tako, ne bismo bili motivirani raditi još bolje, više, kvalitetnije. Kako kao pojedinci tako i kao društvo. Stoga je svaka inicijativa koja svoje sudionike (i sudionice) okuplja u afirmativnom tonu želeći poduprijeti i pružiti pozitivan primjer itekako dobrodošla, a za Woman.Comm imam sve najljepše riječi i pohvaljujem rezultate koje ste postigli u relativno kratkom roku te ih smatram ih korisnim za čitavu regiju. Samo naprijed!