Kao certificirani business coach, Ivona Misimović svakodnevno radi sa liderima i iskusnim managerima na njihovom daljnjem razvoju, napretku i ostvarenju zadanih ciljeva. Više od 15 godina djeluje na polju komunikacija i marketinga, ekspert je u poboljšanju osobne i timske učinkovitosti, te upravljanju promjenama. Vodila je pojedince kroz razne procese transformacija, promjene radnih mjesta unutar i izvan organizacija.

Ivona je trenutno vlasnica agencije za Management consulting “rent a management”. Ona posljednjih godina najviše djeluje u svojoj ulozi certificiranog executive coacha i stručnjaka za transformacije pojedinaca i timova. Zagrepčanka s adresom u Sarajevu, mama i supruga. Misija joj je pomagati motiviranim pojedincima da naprave idući korak u osobnom i poslovnom razvoju, da ostvare svoje ciljeve, postanu bolji lideri i pronađu ispunjenje i zadovoljstvo u tome što rade.

Ivona je jedna od članica koja se među prvima pridružila Woman.Comm Clubu. Ona je krajem 11. mjeseca 2022. godine održala webinar za članice i sve ljubitelje komunikacijske industrije koji prate rad kluba. Tema webinara je bila: Kako da tvoji razgovori postanu tvoja supermoć?

U nastavku vam donosimo intervju u kojem smo sa Ivonom razgovarali o poslu kojim se bavi, privatnom životu, utiscima sa webinara i drugim temama.

Woman.Comm: Prije svega nam reci tko si ti kada nisi na poslu? Što voliš da radiš? Na koji način koristiš svoje slobodno vrijeme?

Ivona: Supruga, mama, sestra, prijateljica moje su najvažnije životne uloge i vrijeme kada ne radim, posvećena sam kreirajući nova iskustva i uživajući u svakoj od tih uloga. Imam visoku razinu energije, pa su moji dani ispunjeni raznim aktivnostima.

Moj privatni život odvija se na relaciji Zagreb –  Sarajevo. Uživam putovati na nove destinacije i to činim kada god za to imam prilike. Putovanja me inspiriraju, odmaraju i usrećuju u svakom smislu. Izlazak iz okvira naših granica, kako onih fizičkih tako i mentalnih, moj je način života, kako poslovno tako i privatno.

Moje aktivnosti u slobodno vrijeme često su kretivnog karaktera, tako sam jedno vrijeme intenzivno izrađivala nakit, sada svjesnije biram aktivnosti u kojima mogu provoditi vrijeme sa meni dragim ljudima.

Woman.Comm: Pokrenula si vlastitu firmu za management consulting “Rent a management”. Kako si se odlučila za ovaj korak i jesi li na ovom putu nailazila na izazove i prepreke?

Ivona: Osnivanje vlastite firme samo je format za sadržaj koji sam željela prenositi. Jedna od mojih vještina je što brzo mogu procjeniti neku situaciju I vidjeti prilike, a i načine kako do nekog rješenja. A to je ono sa čime se većina organizacija ili pojedinaca bori.

Svi znaju jasno svoje ciljeve, znaju često I razne dostupne načine za njihovo ostvarenje, ali kreirati primjenjiv, održiv I efikasan put do tog ostvarenja, točka je u kojoj sam vidjela prostor za takvu vrstu vanjske, objektivne podrške. Tako sam danas uglavnom fokusirana na poslovno savjetovanje I kao certificirani Business Executive Coach na individualni rad sa liderima koji žele kvalitetniji način ostvarenja vlastitih I poslovnih ciljeva.

I sama sam imala sreću surađivati sa mnogim domaćim I svjetskim stručnjacima, tako da sam znala I koji korak će me izdvojiti od drugih, u čemu mogu pružiti baš onu vrstu podrške koja često izostane u klasičnom savjetovanju – a to je podrška kroz efikasnu primjenu I personaliziran pristup baš tom lideru ili toj organizaciji.

Svoje coaching vještine brusila sam educirajući se na međunarodnim programima, svakodnevno razmjenjući I danas iskustva sa kolegama koji određene metode primjenjuju u nekim od najuspješnijih organizacija na svijetu.

Naravno da sam u procesu pokretanja vlastitog businessa I osamostaljenja nailazila I danas nailazim na razne prepreke. Međutim, ja sam definirala izazov kao putokaz u kojem smjeru treba dalje rasti a ne kao nešto nepoželjno čega se trebam bojati ili zbog čega ću odustati. Tu filozofiju koristim u svom poslovanju ali I prenosim na način razmišljanja klijenata sa kojima surađujem.

Woman.Comm: Šta je tokom svih ovih godina bio tvoj najjači motiv da napreduješ?

Ivona: Isključivo osjećaj zadovoljstva I ispunjenja kada ostvariš napredak u odnosu na sebe ranije. Zatim osjećaj samostalnosti I slobode da donosim vlastite izbore koji utječu kako na moj posao, tako I na moj život u cjelosti.

Woman.Comm: Zašto si izabrala baš ovaj posao kojim se sada baviš?

Ivona: Pokreće me kada mogu pomoći u pozitivnoj transformaciji pojedinca ili neke organizacije. Osim toga, za većinu pojedinaca, posao je jako velik faktor I ima direktnu vezu sa kvalitetom njihovog života u cjelosti. Ako pomognem nekome da kroz svoje poslovno djelovanje bude uspješniji, vjerujem da sam doprinijela na neki indirektan način I sveukupnom zadovoljstvu tog pojedinca I njegovog bliskog okruženja.

Osim toga, mnoge zanima kako praktično dođeš do te faze ili jasnoće spoznaje. Gledajući sada na to pitanje, vjerujem da se neki izbori dese prirodno prateći svoje snage I tamo gdje ti vidiš da možeš dati najveći doprinos. Nisam u početku odmah znala kuda će me put točno odvesti. Jasnoća često dolazi tek kada kreneš koračati nekim putem, kada pokreneš akciju. U početku sam slijedila svoje kompetencije, feedback koji sam dobivala od suradnika I prijatelja, potom stalno osluškivala potrebe u poslovnom okruženju a onda sve to spojila u uslugu. 14 godina sam radila u velikom uspješnom korporativnom sustavu sa mnogo podrške, imala top mentore, stičući iskustva I oblikujući radne navike tako da mogu odgovoriti na većinu izazova sa kojima se susrećem. Na toj sam prilici iznimno zahvalna. Kada kreneš dalje sam, tu moraš znati prepoznati unaprijed koje vještine I znanja će ti služiti, ulagati u svoj razvoj I djelovati ne samo iz potrebe nego iz vizije I jasnoće – što točno želiš postići. Konačan izbor  za mene bio je pružanje usluga koje će stvarati vrijednost drugima a meni pružati osjećaj zadovoljstva I davati priliku za daljnji rast.

Woman.Comm: Iz tvoje perspektive, koje su ključne stvari koje sprječavaju pojedince da ostvare svoje ciljeve, postanu bolji lideri ili pronađu zadovoljstvo u tome što rade?

Ivona: Uh, ovo je tema za jedan mini priručnik. 😊

Kada bih morala izdvojiti top 3, prva glavna bi bila mindset pojedinca. Ako nemaš svijest o nečemu, ne možeš po tom pitanju ni raditi ciljani napredak. Nikada u ostvarenju ciljeva ili napretku bilo koje vrste nije glavna prepreka trenutni resurs, novac,vrijeme ili neka druga osoba, iako je to najčešći razlog koji sebi pojedinac prezentira kao nepremostivnu ili “opravdanu” prepreku da uspori, stane ili odustane. Osobno smatram, i imam za to mnoge primjere, da u svakom trenutku imamo opciju poduzeti neki korak I ostvariti prvi napredak u rješavanju neke situacije ili ostvarenju cilja, unatoč svim tim trenutnim izazovima. U mnogim situacijama vidim pojedince da su jako zaposleni radeći na simptomima a ne izvoru I uzroku problema, ne postave dovoljno jasno proritete, nisu spremni donositi izbore I reći “NE” kada to treba, postaju vrlo zaposleni nizom aktivnosti koje pojedinačno gledajući nisu same po sebi pogrešne ili lose (tu je I zamka), ali ne vode uvijek u tom trenutku, tim prioritetom I načinom primjene do željenog cilja.

Vjera u sebe, osobito kod žena sigurno je među top 3 prepreke koje mnoge uspješne i sposobne žene usporava u daljnjem napretku.

I treće, disciplina da pojedinac primjeni ono što što spozna, bio bi treći najčešći razlog zbog čega mnogi ciljevi iz moje perspektive ostanu samo ideje.ovo je posebno vidljivo u poslu, gdje su mnoge aktivnosti zamaskirane u odijelo “radim to I to I to” pa kvantita pojede kvalitetu.

Gledajući doslovno nekoliko stotina različitih pojedinaca mislim da sam dobila jednu širu, objektivnu sliku zajedničkih nazivnika u nečijem ponašanju. Različiti smo u tom ponašanju ali smo vrlo jednostavni I puno sličniji u onim primarnim potrebama I pokretačima kojima su vođene sve naše odluke I izbori. Jedna od metoda slavnog Tony Robbinsa, čiji sam certificirani Strategic Intervention Coach, upravo bazira mnoge razvojne transformacije na uspješnom prepoznavanju I upravljanju ponašanjem kroz razumijevanje vlastitih pokretača I 6 glavnih ljudskih potreba. U svom radu često sada primjenjujem I sama tu metodu kao pomoć pojedincima da razumiju zašto se ponašaju na određeni način kao I kako da ga promijene.

Woman.Comm: Kakvo je tvoje mišljenje o komunikacijskoj industriji u regionu i kako vidiš budućnost ove industrije?

Ivona: Smatram da imamo izuzetno puno pojedinaca koji već čine I kreiraju divne inicijative koji ostavljaju ne samo utjecaj u našoj regiji, nego dopiru I van nje. Smatram da imamo I stručnjaka koji mogu stajati uz bok mnogim inozemnim ekspertima u komunikacijskoj industriji.

U B2C tržišnoj komunikaciji, voljela bih vidjeti malo više fokusa na sadržaj umjesto zadovoljenje forme, koju još uvijek čini mi se kompanije prioretiziraju naspram kvalitete određene poruke. Vjerojatno ne svjesno. Kada se malo više težine bude pridavalo percepciji potrošača, provođenju mjera koje će dati objektivniju sliku polazne token eke komunikacije od individualnog mišljenja jednog ili dvojice direktora unutar organizacije, vjerujem da ćemo biti  bliži tom sadržaju koji istinski pokreće na akciju. Poticanje na pozitivnu akciju I pokretanje napretka naše poslovne I društvene zajednice. vidim I kao jednu od ključnih uloga komunikacijske industrije u budućnosti.

Woman.Comm: Šta smatraš najvećim izazovima u komunikacijskoj industriji općenito?

Ivona: Više volim okrenuti izazove u priliku. Pojedinci koji rade u komunikacijskog industriji direktno utječu na kreiranje percepcije javnosti, a percepcija pojedinca je ujedno I njegova istina po kojoj oblikuje svoja ponašanja I donosi odluke, odnosno vrši utjecaj u svojoj sredini. Stoga, smatram odgovornosšću svih kreatora u komunikacijskoj industriji da imaju svijest o utjecaju I razvoju tog aspekta ne samo naspram specifičnih individualnih ili organizacijskih ciljeva, nego naspram utjecaja te komunikacije na svijest puno šireg okruženja od toga.

Woman.Comm: Na održanom Woman.Comm webinaru si govorila na temu : “Kako da tvoji razgovori postanu tvoja supermoć?”. Možeš li nam dati svoj kratak osvrt na webinar? Što je ono ključno što si željela prenijeti prisutnima?

Ivona: Komunikacija je okosnica mnogih odnosa, poluga u ostvarenju ciljeva, sredstvo koje svi koristimo svakodnevno ali ga često I podrazumijevamo. Želja mi je bila osvijestiti da je razgovor vještina koja se trenira kao I mnoge druge, vještina koju možemo efikasnije koristiti I koju možemo usavršavati. Kao executive coach, još više svjedočim kolika je moć strukturiranog razgovora sa stručnom osobom,  Koliko kroz taj process možeš bolje djelovati, osjećati se zadovoljnije, djelovati fokusiranije, otkloniti mnoge izazove naše svakodnevice. Razgovor je često izvor mnogih problema a istovremeno može biti ključno rješenje istih. Webinar je samo jedan od načina podizanja te svijesti I motivacije da se potrudimo usavršiti one aspekte koji su pod našim utjecajem a koji mogu imati tako velike efekte u našem svakodnevnom poslu I životu.

Budite u toku sa aktivnostima Woman.Comm Cluba i postanite dio društva koji čini razliku!