Dok umjetna inteligencija ima svoje mjesto u domenima društvenih medija, mobilne trgovine, aplikacija i još mnogo toga, ostalo je more pitanja oko regulative i sigurnosti brenda.
Apple je prošle sedmice potvrdio datum svoje godišnje jesenje izložbe, blještavog ekrana na kojem je tehnološki gigant u prošlosti predstavio svoje najnovije proizvode i tehnološke inovacije. Očekuje se da će ovogodišnji događaj upoznati potrošače sa najnovijim Appleovim hardverom, uključujući iPhone 16. Možda bi još važnije, kompanija bi također mogla podijeliti ažuriranja o Apple Intelligence-u, svom odgovoru na tekući val uzbuđenja oko generativne umjetne inteligencije. (AI).
Događaj, najavljen pod sloganom “It’s Glowtime”, prati Apple-ovu godišnju svjetsku konferenciju programera u junu gdje je prvi put otkrio Apple Intelligence, navodeći ga kao lični sistem inteligencije za iPhone, iPad i Mac koji se pridružuje generativnim AI modelima s ličnim kontekstom za vožnju relevantnost. Vijesti, dopunjene otkrivanjem OpenAI partnerstva, dokaz su načina na koji je mobilni krajolik spreman za promjenu kako strategije umjetne inteligencije prelaze iz koncepta u stvarnost.
„Mislim da su svi samo čekali da [Apple] uđe u igru jer postoji takva prilika da se dopre do tolikog broja ljudi sa mogućnostima“, rekla je Nicole Greene, potpredsjednica i analitičarka Gartnera. “Kada razmišljate o stvarnoj premisi gen AI, demokratizacija i pristupačnost su ono što gura tehnologiju naprijed.”
Realizacija Appleovih AI planova vjerovatno će promijeniti način na koji se potrošači bave tehnologijom – nivo utjecaja koji dobavljač iPhonea nije stran, dodao je Greene. Osim Applea, brojni marketinški stručnjaci su ove godine istražili potencijal za generativnu umjetnu inteligenciju, bilo da se radi o svakodnevnim zadacima poput generiranja društvenih kopija i poboljšanja iskustva trgovine ili za podršku kampanjama usmjerenim na mobilne uređaje.
“Svi naši podaci i istraživanja pokazuju da je ovo godina implementacije, u kojoj kompanije shvaćaju ovu tehnologiju vrlo ozbiljno i pokušavaju shvatiti kako ona može konkretno ili riješiti postojeće izazove, ili pokrenuti poslovanje naprijed s novim mogućnostima,” rekao je Greene .
Ispod uzbuđenja ostaju pitanja: Šta se može očekivati od trenutnog regulatornog okruženja? Kako kompanije mogu iskoristiti tehnologiju, a da pritom ostanu sigurne za brend, i kakva će iskustva cijeniti potrošači koji već oklijevaju?
Sve veći potencijal društvenih medija
U okviru mobilnog marketinga, društveni mediji ostaju dominantan kanal – i jedan na koji će vjerovatno uticati uspon AI. Social će činiti skoro 242 milijarde dolara potrošnje na oglase ove godine, prema predviđanjima industrije. U skladu s tim, ključne platforme kao što su TikTok i Pinterest nastojale su da održe korak s AI hypeom u nadi da će se razlikovati. U svojim najnovijim izvještajima o zaradi, Meta je obezbijedila stalne informacije o svojim AI mogućnostima, za koje kaže da poboljšavaju marketinške performanse.