PRIME Communications, jedna od vodećih komunikacijskih agencija u BiH, već više od 20 godina uspješno spaja stratešku kreativnost i stručnost kako bi svojim klijentima osigurala vrhunske rezultate. Sa sjedištima u Sarajevu i Banjoj Luci, agencija je sinonim za pouzdanost i inovacije, s dugogodišnjom saradnjom s renomiranim brendovima poput Coca-Cole, UN agencija i mnogih drugih.

Na čelu ove inspirativne priče stoji Dobrila Močević, žena koja komunikacije ne vidi samo kao profesiju, već kao strast i izvor neprestanih izazova i novih pitanja. Njeno liderstvo, posvećenost kvalitetu i integritetu, te vizija o transformaciji i napretku agencije, osigurali su PRIME-u posebno mjesto u PR industriji.

U intervjuu s Dobrilom razgovarali smo o transformativnim momentima u 2024., izazovima i trendovima u industriji, te planovima za budućnost – koji obećavaju da će 2025. donijeti ne samo nove projekte, već i dodatnu vrijednost lokalnim i regionalnim zajednicama

Ukratko nešto bitno za istaknuti o agenciji i o sebi:

Dobrila: PRIME Communications u BiH posluje duže od 20 godina, a pokrivenost osigurava kroz svoje kancelarije u Banjaluci i Sarajevu za klijente Coca-Cola punionice (Coca-Cola HBC B-H Sarajevo) i Coca-Cola kompanije (The Coca-Cola Company), UG ”Nauka i svijet”, Lactalis BH, Podravka BiH, UN (UN RCO) i UN agencija (UN Women, UNICEF, IOM, OHCHR, UNDP i druge), Svjetske banke i mnogih drugih.  ​

Uspjeh projekata – naših i za klijente – rezultat je odličnog poznavanja i dobre saradnje sa NVO sektorom, međunarodnim organizacijama, poslovnom zajednicom i nadležnim institucijama.​ Pomažemo našim partnerima – klijentima da poboljšaju efikasnost komunikacije s ciljem unapređenja internih i eksternih projekata i rezultata organizacija, da pokrenu pozitivne promjene u zajednici i kroz ta postignuća izgrade i održavaju svoju željenu reputaciju i ugled.​

O sebi mogu reći da sam u ovom poslu dovoljno dugo da mogu prepoznati koje mehanizme treba pokrenuti da bismo dosegli konačni cilj. Komunikacije su moja strast, vječna inspiracija ali i izvor uvijek novih pitanja na koja valja pronaći odgovore. Lična i korporativna odgovornost kao najinspirativnija i naizazovnija komponenta strateškog djelovanja obilježavaju i godinu i istoriju poslovanja agencije PRIME Communications.

Kako biste opisali proteklu godinu za vašu agenciju? Što vas je najviše inspiriralo, a što smatrate najvećim izazovom?

Dobrila: I za agenciju i za mene ovo je bila godina transformacije, osnaživanja i korjenite promjene. Izaći iz okvira ustaljene zone udobnosti je u pravilu bolno i izazovno, ali to smatram poštenom cijenom rasta i napretka, koju treba platiti. Integritet i kvalitet ostaju najvažnija okosnica našeg djelovanja i nepromjenjiva kategorija. Stručnost, pouzdanost i kreativnost u strateškom pristupu komunikacijama su temelji na kojima počiva dvije decenije urađenih poslova. Ipak, prilagođavanje novim trendovima i izazovima poštujući ove postulate mogu biti izazov ili inspiracija. Za nas, to je ovo drugo. Projekti usmjereni na pozitivne promjene i uticaj na lokalnu zajednicu su prirodno stanište agencije, a ove godine ih je bilo dosta i to me raduje. Naučna, zdravstvena, medijska pismenost koje dosljedno promovišemo i kroz naše kanale komunikacije, partnerstva i naše projekte kakav je PROACTIVE za nas su najveća inspiracija. 

 Je li vas neki trend u marketing (AI, influence marketing I dr)  posebno iznenadio ove godine? Kako ste vi i vaš tim na to reagirali?

Dobrila: Svi ovi trendovi prisutni su od ranije, čak smo AI kao pomoć ili ”odmoć” zdušno raščlanjivali i ozbiljno razmatrali na konferenciji PROACTIVE 2023., a i 2024. Rad s influenserima je, po mom mišljenju i našem iskustvu, zapravo evoluirao iz saradnje s blogerima na druge platforme. Mi to radimo gotovo koliko radi i agencija, 20 godina, i do sada bi trebalo biti da se snalazimo u ovoj oblasti. Mislim da je za organizacije, a i za nas u agencijama, najvažnije da zadržimo fokus na pametne saradnje, provjerene ljude i strateška partnerstva, posebno kad su u pitanju influenseri. A sjajnih ljudi, influenserki i influensera, itekako imamo.

Ipak, ono što dolazi kao iznenađenje je generalno uzimanje umjetne inteligencije u pisanoj riječi zdravo za gotovo. Ako bih mogla povući paralelu, to je kao da kalkulatoru prepustite odgovornost da za vas napravi godišnji obračun, i to samo za početak. Tu ćemo trebati korekcije i više razgovora na temu. 

Što vas najviše veseli u vezi s 2025.? Imate li neku posebnu viziju ili projekt na kojem planirate raditi a možete podijeliti sa nama? Kako zamišljate da će se svijet marketinga mijenjati sljedeće godine i na koji način planirate zadržati korak?

Dobrila: Slutim mnoštvo izazova u 2025., s obzirom da se nagomilavajući politički i geopolitički problemi već uveliko prelivaju na biznis i zato, više nego ikad, i na sve komunikacije. Brojne pozitivne društvene promjene promijenile su naš odnos prema poslu ali i odnos društva prema temama i promjenama koje su za našu, dominantno žensku, profesiju važne. Woke pokret i cancel cultura duboko utiču i mijenjaju javni prostor i sve što radimo u javnom prostoru. To je značajan dio našeg posla. Nešto od tih uticaja je dobro, a nešto izrazito negativno, Vjerujem da će nas taj izazov pratiti i u ovoj godini. Zato se najviše radujem organizaciji i konferenciji PROACTIVE 2025. To je brižljivo njegovano i zaštićeno mjesto na kojem možemo prozboriti i o tim temama, o uticajima AI na nas kao pojedince/ke i na branšu. Zakazali smo PROACTIVE za 29. – 31. maj, uz podršku Međunarodnog udruženja za odnose s javnošću IPRA. Dodijeljen nam je Status Endorsed Conference Status by IPRA, koji se inače dodjeljuje događajima od posebnog značaja za PR profesiju širom svijeta. Na ovo sam posebno ponosna. Iskreno se radujem nastavku saradnje s našim dugogodišnjim partnerima, postojećim i novim klijentima, saradnicama i saradnicima. Radujem se i regionalnim projektima i osnaživanju naših ekspertiza sa partnerima iz Crne Gore, Hrvatske i Srbije. To su veliki i važni projekti čiji je predviđeni uticaj na dobrobit ljudi i pametnog poslovanja u regionu značajan ali o tome ćemo uskoro da pričamo više. Posebno me raduje i angažman u IPRA ABA Chapteru,  koje okuplja članovstvo IPRA-e iz Alpe-Balkan-Adria regiona jugoistočne Evrope. Naša misija je promocija etičkih standarda i uopšte profesije u regionu i bavljenje drugim važnim temama za komunikacijsku profesiju uopšte. 

Vaš tim sigurno igra ključnu ulogu u svemu što radite. Kako brinete o njihovoj motivaciji i razvoju?

Dobrila: Itekako su ljudi u timu ključni za sve što radimo. Edukacije u polju razvoja,  osnaživanje za širenje znanja je važno i to je ono što podstičem, podržavam i želim. Ljudi koji su spremni da danas budu bolji u svakom smislu nego što su bili juče su blagodat koju treba prigrliti i koju treba njegovati. U tom smislu sam lično i profesionalno osvijestila nekoliko velikih stvari o kojima ne pričamo dovoljno. Koliko je važno pametno birati ljude za tim? Koliko je važna pravovremena i otvorena komunikacija? Ovo mi kao profesija zagovaramo kod klijenata, ali se i nama/meni omaknu sve greške kao i drugim ljudima. Zlatni standard su lična odgovornost i posvećenost, a ono što  unosim u u ovu transformaciju je odgovorna autonomija u radu kao preferencija. I uvijek, kao i dosad, ostaju važni dobro zdravlje, fizičko i mentalno i vrijeme za porodicu i prijatelje.

Neka posebna poruka/želja/motivacija  za 2025.:

Dobrila: Ovogodišnja PRIME čestitka sadrži sve što želim da poručim za 2025.

Proglašavamo 2025. godinom mira, poštovanja i povjerenja. I nama i vama želimo snagu, hrabrost i razboritost za izazove. Zdravlja, vremena i ljubavi za one koje volimo. Strpljenja i razumijevanja. Budimo dobro i budimo dobri.