Vještačka inteligencija (AI) može da zamijeni neke poslove, ali također može da vam pruži konkurentsku prednost na radnom mjestu.
Skoro svi rukovodioci, 96 posto, osjećaju hitnost da inkorporiraju vještačku inteligenciju u svoje poslovne operacije, prema istraživanju Slack Workforce Lab-a iz marta 2024. na više od 10.000 profesionalaca.
Ali ako osjećate da ste u sukobu s novom tehnologijom, niste sami. Čini se da se istraživači ne mogu saglasiti oko toga da li i kako zaposleni koriste AI. Neki izvještaji tvrde da su profesionalci uzbuđeni i eksperimentišu s AI, dok drugi kažu da većina odraslih nije pokušala da koristi AI alate na poslu ili im ne vjeruje.
Bez obzira na to gdje se nalazite u vezi s vještačkom inteligencijom, ljudi koji ne nauče da je koriste rizikuju da izgube prilike za karijeru u odnosu na one koji to rade, pokazalo je novo istraživanje Microsoft-a i LinkedIn-a.
Vještine vještačke inteligencije mogle bi da se takmiče s radnim iskustvom u odlukama o zapošljavanju – i to ne samo u tehnologiji.
Skoro 70 posto lidera kaže da neće zaposliti nekoga bez AI vještina i da bi radije zaposlili manje iskusnog kandidata s vještinama vještačke inteligencije nego iskusniju osobu bez njih, navodi se u izvještaju koji je anketirao više od 30.000 ljudi u 31 zemlji.
„Učenje osnovnih vještina vještačke inteligencije – poput brzog inženjeringa, mašinskog učenja – najbolje je osiguranje za povećanje vaše konkurentnosti u odnosu na ljude koji možda imaju više iskustva“, kaže Aniš Raman, potpredsjednik i stručnjak za radnu snagu u LinkedIn-u, za CNBC Make It.
Obučavanje zaposlenih o AI
Neke kompanije, uključujući Google i Amazon, najavile su ulaganja u podučavanje svoje radne snage vještinama vještačke inteligencije, ali takve inicijative nisu norma: samo 25 posto kompanija planira da ponudi obuku o generativnim AI alatima kao što su ChatGPT i Microsoft Copilot, Microsoft i LinkedIn.
Postoje desetine besplatnih online kurseva koje ljudi mogu da koriste za učenje o vještačkoj inteligenciji koje nude kompanije kao što su IBM i Google i institucije Ivy League kao što su Univerzitet Harvard i Univerzitet u Pensilvaniji.
Microsoft se mnogo kladi na AI. U maju je tehnološki gigant najavio da će uložiti 3,3 milijarde dolara u naredne četiri godine u izgradnju nove infrastrukture oblaka i vještačke inteligencije.
„Manje od dvije godine nakon što je generativna vještačka inteligencija izbila na scenu, vidimo da je ova tehnologija utkana u radnu strukturu u širokom spektru industrija. Ovo se dešava u ključnom trenutku kada pritisak, obim i tempo rada zbog pandemije Covid-19 jedva da su popustili. Zaposleni su preopterećeni i obraćaju se za pomoć AI“, kazala je Kolet Stalbaumer, generalna menadžerka Microsoft Copilot-a i suosnivačica Microsoft WorkLaba.
Naročito su generativni alati vještačke inteligencije zabilježili porast usvajanja na radnom mjestu, sa udvostručenjem upotrebe u posljednjih šest mjeseci, izvještavaju Microsoft i LinkedIn.
Ne eksperimentišu samo programeri i inženjeri s ovim alatima: arhitekte, menadžeri projekata i administrativni pomoćnici su među profesionalcima koji najviše žele da izgrade svoje znanje o vještačkoj inteligenciji.
Netehnološke industrije, uključujući zdravstvenu zaštitu, financije i marketing, brzo usvajaju AI tehnologije kako bi pojednostavile poslovne operacije i povećale produktivnost, dodala je Stalbaumer, stvarajući veliku potražnju i nove prilike za posao za profesionalce koji su vješti u tome.
Generacija Z bi mogla da koristi vještačku inteligenciju da ubrza svoje karijere
Kako sve više lidera traži AI vještine kod novih zaposlenih, mlađi kandidati s poznavanjem vještačke inteligencije imaju veći pristup mogućnostima za posao u odnosu na svoje iskusnije vršnjake bez tih vještina i ubrzavaju svoj uspon na korporativnoj ljestvici.
Zaposleni iz generacije Z, budući da su odrasli u digitalnom svijetu, vjerovatnije će koristiti ove alate na poslu, prije nego njihove kolege milenijalci, generacija X i bumeri.
Štaviše, 77 posto lidera kaže da će talenti u ranoj karijeri s AI vještinama dobiti veće odgovornosti na poslu, pokazuju podaci Microsofta i LinkedIn-a.
Vještačka inteligencija bi mogla da pomogne mladim profesionalcima da napreduju u karijeri tako što će im omogućiti brži pristup prilagođenim savjetima o karijeri, istraživanju tržišta i drugim uvidima zasnovanim na podacima koji im pomažu da se osjećaju sigurnije i kompetentnije u svom poslu.
Lidija Logan, IBM-ova potpredsjednica za globalno obrazovanje i razvoj radne snage, očekuje da će brza integracija vještačke inteligencije na radnom mjestu izazvati značajne promjene u poslovima na početnim nivoima.
„Kada razmišljam o prvom poslu koji sam imala, ono što sam radila bilo je javljanje na telefon, organizovanje fajlova. Tako još uvijek rade mnogi ljudi. Većina tih administrativnih zadataka koji se sada mogu automatizovati pomoću vještačke inteligencije, što ostavlja prostor početnicima da preuzmu one odgovornosti koje bi mogao da ima neko jedan ili čak dva nivoa iznad njih na korporativnoj ljestvici“, kazala je ona.