Troškovi, brzina i kvalitet virtuelnih ličnosti „spremni su da se poboljšaju samo kako GenAI napreduje“, navodi se u izveštaju PitchBook-a.
Iako rizični kapitalisti nastavljaju da ulažu u brendove koje podržavaju ljudski uticajni ljudi, neki brendovi i trgovci se okreću virtuelnim uticajnim ljudima kako bi privukli potrošače, navodi se u izveštaju PitchBook-a.
Brendovi kao što su Dior, Calvin Klein i BMW koristili su virtuelnog influencera, što znači izmišljeni avatar, po imenu Lil Miquela, koji se približava 3 miliona pratilaca na Instagramu. Brud, firma koja je razvila Lil Miquela, posljednji put je procijenjena na 144,5 miliona dolara prije nego što ju je kupio Dapper Labs 2021., prema izvještaju PitchBook-a.
Neke kompanije eksperimentišu sa dovođenjem virtuelnih uticajnih osoba u fizičke prodavnice. Cindy, još jedna virtuelna ličnost koju je razvio Imaginuity, predstavljena je u 13 trgovačkih centara u SAD-u kako bi usmjerila promet u svojim trgovinama i digitalnim objektima, navodi se u izvještaju.
Stvaranje virtuelnih influensera moglo bi potencijalno uštedjeti brendovima i trgovcima milione dolara koji se inače troše na ljudske influensere. Njihove virtuelne ličnosti mogu biti prilagođene određenim klijentima i nisu ograničeni „radnim vremenom, sindikalnim članstvom i drugim fizičkim i pravnim ograničenjima koja mogu uticati na partnerstvo među ljudima koji utiču na uticaj“, što predstavlja rizik od pomjeranja posla za uticajne osobe i dodatnog smanjenja plata za ljude, naveo je PitchBook u svom izvještaju.
Osim toga, “cijena, brzina i kvalitet ovih osoba samo su spremni da se poboljšaju kako GenAI napreduje”, navodi se u izvještaju.
Međutim, ovi digitalni avatari dolaze s određenim ograničenjima. Oni su bolji za demonstriranje jednostavnih proizvoda poput kozmetike, ali ne i složenijih predmeta poput sportske opreme ili namještaja, navodi PitchBook u svom izvještaju. Osim toga, ranjivi su na probleme s autorskim pravima, pristrasnost, deepfake i manipulaciju korisnicima, navodi se u izvještaju.
Iako se brendovi i trgovci na malo okreću virtuelnim utjecajnim osobama kako bi promovirali svoje proizvode, istraživanja pokazuju da potrošači i dalje cijene preporuke ljudskih utjecajnih osoba. Skoro 60% generacije Z teži da postane influencer, a povjerenje potrošača u ličnosti koje imaju uticaja je na nivou povjerenja porodice i prijatelja, prema izvještaju. Uz to, influenseri privlače privatni kapital.
Aprilsko istraživanje koje je sproveo Sprout Social pokazalo je da oko polovina ispitanika kupuje dnevno, sedmično ili mjesečno na osnovu savjeta influensera. Međutim, bili su podijeljeni oko toga da li će biti otvoreni za brendove koji koriste AI influensere, sa 37% reklo da ne bi, a isti udio je naznačio da bi.
Neki brendovi nastavljaju da se oslanjaju na uticajne ljude kako bi privukli pažnju kupaca. U januaru, J.C. Penney se udružio sa modnim i lifestyle influenserom iz Dallasa LaDariusom Campbellom kako bi kreirao ograničenu kolekciju i promovirao je tokom live styling događaja na njegovoj lokalnoj lokaciji J.C. Penney. Sljedećeg mjeseca, Claire’s je najavila svoju platformu za utjecaje, nazvanu The Collab, koja uključuje ambasadore brenda Gen Z i Gen Alpha.
U međuvremenu, drugi brendovi okupljaju ljude uticaja sa virtuelnim avatarima kako bi promovirali svoje proizvode. Ranije ove godine, Coach je doveo poznate ličnosti i virtuelne influensere Immu, Lil Nas X, Camilu Mendes, Youngji Lee, Kōki i Wu Jinyan, kao dio svoje kampanje “Pronađi svoju hrabrost”. Osim toga, Kim Kardashian se udružila s Wieden + Kennedy Portlandom kako bi kreirala svoje klonove i testirala svoje proizvode na osnovu kriterija kao što su podrška, glatkoća i rastezljivost.
U svom izvještaju, PitchBook je istakao Skims brend kao jedan od najuspješnijih brendova koji su osnovali uticajni ljudi, a koji je posljednji procijenjen na 4 milijarde dolara. Pored svojih digitalnih eksperimenata, brend je otvorio svoju prvu stalnu trgovinu u junu u Washingtonu, D.C., i najavio planove za otvaranje još lokacija na Floridi, Teksasu i Georgiji.
Dok trgovci na malo i brendovi istražuju potencijal smanjenja troškova i marketinga virtuelnih uticajnih ljudi, nalazi PitchBooka sugeriraju da je interes rizičnog kapitala za online prodavce opao. Investicije VC u kompanije za e-trgovinu porasle su 2021. godine, sa 72 kompanije koje su izašle na tržište u ukupnoj vrijednosti od 273 milijarde dolara. Ali od juna, ta brojka je pala na 28 kompanija koje su izašle sa samo 2,4 milijarde dolara, prema izvještaju.
