Neke poslovne priče nastaju iz dobre ideje, a neke iz želje da uspjeh ostavi trag i izvan poslovnih rezultata. Upravo na tom spoju poduzetništva, društvene odgovornosti i globalne vizije svoju priču gradi Una Karabeg. Prošlogodišnja dobitnica WomanComm nagrade Rising Star osnovala je marketinšku outstaffing kompaniju koja povezuje vrhunske marketinške talente iz Bosne i Hercegovine s klijentima u Ujedinjenom Kraljevstvu i Evropskoj uniji. No, ono što njen poslovni model čini posebnim jeste činjenica da je od samog početka zamišljen s jasnom misijom – dio profita usmjeravati u stipendiranje izvrsnih, finansijski manje privilegovanih mladih ljudi iz BiH za studije na najboljim svjetskim univerzitetima. Uživajte u svakoj riječi ovog sjajnog intervjua.
Šta je za Vas značilo priznanje Woman.Comm of the Year i kako ste ga doživjeli u profesionalnom, ali i ličnom smislu?
Biti prepoznata kao Rising Star od strane iskusnih kolegica iz Adria regije, od kojih mnoge imaju jednako ili gotovo onoliko godina iskustva koliko ja imam godina, velika je čast i odgovornost. U komunikacijsku industriju došla sam iz ljubavi prema komunikaciji i razumijevanju ljudskog ponašanja koje me fascinira i motiviše iz dana u dan. Doživjeti da me strast prema ovoj industriji, koja je jedna od rijetkih koja čovjeka stavlja u prvi plan, dovela od volontiranja u nevladinim organizacijama, preko vođenja globalnog marketinga u visoko regulisanoj farmaceutskoj industriji, sve do Rising Star nagrade, čini me ponosnom, zahvalnom i motivisanom da kroz osnivanje vlastite, drugačije marketinške kompanije napravim razliku, kako za buduće klijente, tako i za društvo – uposlenike i mlade – u Bosni i Hercegovini i regiji.
Koliko su ovakva priznanja važna za vidljivost žena u komunikacijskoj industriji?
U društvu koje otvoreno kritikuje, a prećutno odobrava, priznanje Woman.Comm of the Year dobija na još većem značaju, ne samo kao pokazatelj profesionalne izvrsnosti, već i kao društveni signal da prepoznavanje posvećenosti u komunikacijskoj industriji treba biti jasno i glasno. Svaka od nas svakodnevno pomjera granice mogućeg za klijente i kompanije, gotovo uvijek iza kulisa. U mnoštvu marketinških AI alata koji su stigli na tržište u proteklim mjesecima, sve prisutniji stav je da se ne samo kreativni, već i strateški aspekt komunikacije može prepustiti ovim alatima, umjesto stručnjacima, bez kompromisa kvalitete. Upravo zato ovakva priznanja donose vidljivost ne samo fenomenalnim i inovativnim marketinškim stručnjakinjama, već i cijeloj industriji, kao podsjetnik da su iza svih kampanja koje pamtimo ljudi bez čije stručnosti realizacija na vrhunskom nivou ne bi bila moguća. Kontinuirano prepoznavanje izvrsnosti od strane Woman.Comm kluba ujedno je motivacija mladim ženama na početku karijere i potvrda da komunikacijska industrija danas, možda više nego ikad, treba inovativne i tehnološki potkovane liderice koje će redefinisati industriju u godinama koje dolaze.
Da li se nakon osvajanja nagrade nešto promijenilo u Vašoj karijeri, poslovnim prilikama ili načinu na koji Vas industrija percipira?
Woman.Comm of the Year priznanje sam dobila u životnoj i karijernoj prekretnici, za vrijeme master studija u Londonu, kada sam sa 25 godina odlučila pauzirati profesionalni angažman i potpuno se posvetiti viziji i razvoju vlastite kompanije koja će marketinške usluge iz Bosne i Hercegovine pružati klijentima u Ujedinjenom Kraljevstvu i Evropskoj Uniji. Nagrada je svakako imala značajan utjecaj kao potvrda izvrsnosti u radu i indikator budućeg uspjeha koji mi je u razgovorima sa potencijalnim klijentima i investitorima u Zapadnoj Evropi pomogao izgraditi povjerenje. Rekla bih da osvajanje nagrade odražava pozitivnu percepciju mog rada i djelovanja od strane liderica koje oblikuju komunikacijsku industriju, što me čini zahvalnom, ali i odgovornom da svojim budućim djelovanjem opravdam ukazano povjerenje.
Komunikacijska industrija se danas mijenja brže nego ikada. Šta smatrate najvećim izazovom, a šta najvećom prilikom za žene koje rade u ovom sektoru?
Marketinška industrija, kao i percepcija važnosti inovativnih pojedinaca u kreiranju strategija brendiranja, marketinga i razvoja biznisa, znatno je drugačija danas kada su na raspolaganju brojni AI alati. Najveća prilika, ali i najveći izazov za marketinške stručnjakinje u industriji, jeste dokazati zašto su personalizacija i ljudski element i dalje relevantni, te pokazati da AI može pomoći, ali ne i u cijelosti zamijeniti marketinške timove kada je riječ o kreiranju tekstualnog, grafičkog i video sadržaja i analizi podataka. Upravo zato žene koje se specijalizuju u rastućim sferama digitalnog marketinga, poput AIO i AEO (AI Optimisation i Answer Engine Optimisation), te analize podataka uz pomoć AI alata, mogu na globalnom tržištu ostvariti značajnu prednost u odnosu na konkurenciju fokusiranu na tradicionalna rješenja. Vjerujem da je budućnost marketinga u personaliziranom pristupu i komunikaciji, ali da ove vještine – koje uspješne liderice u industriji posjeduju – dolaze do izražaja tek kada kroz korištenje modernih AI rješenja pokažemo da umjetna inteligencija ima brojne kreativne i kognitivne limite koji sami po sebi ne mogu kreirati snažne brendove.
Koliko su zajednice poput WomanComm-a važne za povezivanje, podršku i razvoj žena u industriji?
Zajednice poput WomanComm-a su izuzetno važne za našu industriju, ne samo zbog povezivanja i podrške, već i zbog dijeljenja znanja i prilika jedne sa drugima. Velike uspjehe rijetko možemo izgraditi potpuno samostalno. Naša regija još uvijek nudi značajno više prostora za rast žena na liderskim pozicijama i komunikacijska industrija nije izuzetak. Za mlade žene zajednice su naročito važne jer im pružaju priliku da izgrade snažnu povezanost u industriji i karijeru na vrijednostima međusobnog poštovanja i podrške. Svojim svakodnevnim djelovanjem, WomanComm kontinuirano dokazuje da upravo ove prilike prave značajnu razliku na veoma konkurentnom tržištu. Zato bih savjetovala svim ženama koje su na početku karijere u ovoj industriji da postanu dio WomanComm-a kako bi od samog početka bile dio zdravog okruženja koje potiče kreativnost i slavi uspjehe svih svojih članica.
Šta za Vas danas znači biti uspješna žena u komunikacijama?
Na uspjeh nekako uvijek gledam kroz dvije dimenzije, internu i eksternu. Eksterna dimenzija je sve ono što vidim kao objektivni rezultat posvećenosti, poput uspješnih kampanja, karijernog napretka, reputacije, i sličnog. Meni je, ipak, mnogo važnija interna dimenzija: ukoliko „uspjeh“ dolazi kao rezultat neetičnog djelovanja, to za mene nije uspjeh. Cilj ne treba opravdavati sredstvo. Za mene je uspješna žena u komunikacijama ona koja etično djeluje u ovoj industriji, ostaje dosljedna vlastitim vrijednostima i kao rezultat postiže fenomenalne rezultate.
Postoji li projekat, kampanja ili profesionalni trenutak iz prethodne godine na koji ste posebno ponosni?
Profesionalni trenutak na koji sam posebno ponosna je odluka da uzmem godinu profesionalne pauze, posvetim se studijima, upoznam poslovni ekosistem u Ujedinjenom Kraljevstvu i pokrenem vlastitu kompaniju nakon godina posvećenog rada u međunarodnim korporacijama. Kada sam dobila Woman.Comm of the Year priznanje, doživjela sam ga kao potvrdu da sam donijela ispravnu odluku i kao znak da je vizija koju imam ostvariva.
Koliko je važno da žene u komunikacijama budu podrška jedna drugoj, posebno u industriji koja je često vrlo kompetitivna?
Ljudi jako često zanemaruju koliko je zapravo malo naše tržište, ne samo kada govorimo o broju potencijalnih kompanija i klijenata, već i o broju komunikacijskih stručnjaka u Adria regiji. Na ovako malom tržištu, podrška i kolaborativni pristup trebaju biti imperativ za svaku ženu – agresivan takmičarski pristup i različite tehnike sabotaže će možda donijeti kratkoročnu „pobjedu“, ali dugoročno će imati efekat samosabotaže. Kako sam i ranije navela, mi kao društvo glasno negodujemo, a prećutno odobravamo, te svaka žena koja stekne reputaciju nepovjerljive i beskrupulozne rizikuje da bude izolovana od strane zajednice i dugoročno naruši vlastitu profesionalnu reputaciju. Woman.Comm svojim primjerom pokazuje da je uzajamna podrška način da napredujemo i pojedinačno i zajedno, kao industrija.
Šta biste danas savjetovali mlađim kolegicama koje tek ulaze u svijet marketinga, PR-a i medija?
Mlađim kolegicama bih savjetovala da se na tržištu rada izdvoje znanjem koje iskusnijim kolegama i kolegicama nedostaje, a koje prirodno mogu usvojiti i razumjeti brže. Generacije Z i Alfa imaju prednost u razumijevanju kontinuiranih promjena algoritama različitih društvenih mreža, jer ih kao svakodnevni korisnici koji su odrastali uz društvene mreže primjećuju intuitivno. Kao pripadnica Generacije Z, iz prve ruke mogu potvrditi da smo se najbrže prilagodili masovnoj upotrebi AI alata, što nas dovodi u bolju startnu poziciju u odnosu na iskusnije kolege i kolegice. Ipak, početna prednost ne garantuje dugoročnu prednost – ona se stiče optimizacijom tradicionalnih procesa i profiliranjem u oblastima AI marketinga poput GEO (Generative Engine Optimization), AI personaliziranog marketinga i agentic marketinga.
Šta za Vas predstavlja Woman.Comm of the Year nagrada, priznanje za dosadašnji rad ili dodatnu motivaciju za ono što tek dolazi?
Nagrada Woman.Comm of the Year za mene predstavlja i priznanje za dosadašnji rad, ali i motivaciju za izgradnju vlastite kompanije. Na Rising Star gledam kao na obećanje Woman.Comm-u, poslovnom svijetu i društvu u Bosni i Hercegovini da pozitivan društveni utjecaj neće biti tek efekat poslovanja, već primarna funkcija kompanije koju gradim. Ako ovo priznanje jednog dana bude značilo da sam inspirisala druge da grade društveno odgovorne kompanije ili da društvenu odgovornost uvrste među svoje strateške prioritete, tada će ono dobiti svoje puno značenje.
Koliko ovakve nagrade doprinose tome da se komunikacijska industrija ozbiljnije posmatra kao prostor liderstva, kreativnosti i uticaja?
Nagrade uvijek doprinose izgradnji kredibiliteta, naročito u agencijskom radu i privlačenju novih klijenata. Biti prepoznat od strane nepristrasne grupe stručnjaka potvrda je da kompanija posjeduje znanje, kreativnost i liderstvo koje ohrabruje timove da kreiraju nove ideje i pomjeraju granice industrije. U Adria regiji, pa i unutar Woman.Comm zajednice, imamo mnogo uspješnih priča koje zaslužuju veću vidljivost. Voljela bih da više govorimo o tome šta ova priznanja znače i izvan naše industrije kako bi poslovna zajednica još jasnije prepoznala strateški značaj komunikacija za održiv rast.
Kada pogledate godinu iza sebe, na koji način Vas je ovo priznanje dodatno osnažilo profesionalno, ali i lično?
Priznanje me profesionalno osnažilo ponajviše u kontekstu razbijanja predrasuda da neko u dvadesetim nema dovoljno iskustva da bude prepoznat ili nagrađen. U našoj regiji još uvijek postoji uvjerenje da profesionalni kredibilitet prvenstveno dolazi s godinama iskustva, iako brojni mladi stručnjaci svojim rezultatima pokazuju da to ne mora uvijek biti slučaj. I dalje se često postavlja pitanje: „Ko bi povjerio posao kompaniji čiji osnivač nema dovoljno ‘utakmica u nogama’?“ Priznanje mi je mnogo značilo i na ličnom nivou jer mi je potvrdilo da su, usprkos profesionalnim izazovima sa kojima se mnoge pripadnice Generacije Z susreću, ostvareni rezultati jedino što bi na kraju trebalo biti presudno. Kroz razgovore sa mladim ženama nakon uručenog priznanja shvatila sam koliko im znači vidjeti da godine ne moraju biti prepreka profesionalnom priznanju. Zato želim da kompanija koju gradim bude primjer da godine nisu prepreka za ostvarivanje izuzetnih rezultata, već da vizija, znanje i dosljednost mogu biti jednako snažan temelj profesionalnog kredibiliteta.
