Razgovarali smo sa Suzanom Tihi-Babić, dugogodišnjom stručnjakinjom u oblasti Upravljanja ljudskim resursima i trenutnom Direktoricom Sektora upravljanja ljudskim resursima u Addiko Banci. Suzana će biti jedna od istaknutih govornica na nadolazećoj MINI Woman.Comm konferenciji posvećenoj temi Employer Brandinga. U ovom intervjuu, Suzana dijeli svoje bogato iskustvo i perspektivu o važnosti Employer Brandinga. Također, u razgovoru možete otkriti koje korisne uvide i praktične savjete možemo očekivati od nje na nadolazećoj MINI Woman.Comm konferenciji.
Možete li nam ispričati nešto više o vašem karijernom putu kroz oblast Upravljanja ljudskim resursima i kako ste došli do pozicije Direktorice Sektora upravljanja ljudskim resursima u Addiko Banci?
Moje putovanje kroz oblast Upravljanje ljudskim resursima traje već 24 godine. Na početku sve je bio sticaj sretnih okolnosti i prilika koju sam prihvatila bez da sam zapravo znala šta HR znači. Tokom svih ovih godina bilo je puno, puno rada, učenja, pogrešnih, ali i ispravnih skretanja, odluke sam donosila slijedeći svoj kompas i vrijednosti. Krupne odluke koje su se ticale mene i karijernih promjena donosila sam vrlo intuitivno i na osnovu toga s kim ću raditi. Radila sam u dvije korporacije prije nego što sam došla u Addiko banku gdje sam već skoro osam godina. Imala sam i imam sreću i privilegiju da upoznam pametne, kreativne, etične, dobre ljude sa kojima sam sarađivala i sarađujem. A ključno je to što ja volim svoj posao, to je važan preduslov za uspjeh.
Kako vidite ulogu employer brandinga u današnjem poslovnom svijetu, posebno s obzirom na vaše iskustvo u različitim korporacijama?
Ima jedna izreka koju često ponavljam:“If you‘re in business, you‘re in sales“. Ima i ona o ratu za talente koji su talenti dobili. Teško je zamisliti uspješno poslovanje u današnjem svijetu bez employer branding aktivnosti, procesa i komunikacije. Percepcija neke kompanije tj. brenda u ulozi poslodavca je ključna u privlačenju i zadržavanju najboljih. Brand je obećanje koje se ispunjava, što znači da poslodavac kreira percepciju o sebi koju mora istinski da ispunjava u iskustvu kandidata i zaposlenika. Mislim da je važno biti autentičan i iskren, employer branding treba da priča priče koje dolaze iz organizacije. Kao i svaka dobra priča i ova treba da bude zanimljiva, pamtljiva, inspirativna i kreativna.
Koji su po vašem mišljenju ključni elementi koji čine jaku employer branding strategiju?
Moramo znati šta su nam EB ciljevi, definisati identitet, odnosno employer brand i šta su posebnosti kompanije kao poslodavca. Posebnosti treba pretočiti u EVP (Employee Value Proposition) izjavu, slogan i ostale komunikacijske elemente koje će kompanija predstavljati na tržištu rada. Na osnovu definisanog branda i EVP kreiraju se konkretni komunikacijski materijali i aktivnosti.
Meni jedan od ključnih elemenata je jedinstven glas i bliska saradnja HRM, Marketinga i korporativnih komunikacija, naravno u zavisnosti od veličine i organizacije kompanije. I, naravno istinitost i autentičnost u svemu što radimo.
Kako biste opisali vaša očekivanja od mini konferencije o employer brandingu koju ćemo održati 06. marta ove godine? Koji su ključni aspekti koje prisutni mogu očekivati da nauče ili dobiju na konferenciji sa vaše strane?
Employer branding odavno nije fancy HR fraza, to je područje kojim se neophodno ozbiljno i sistematično baviti da bi kompanija bila ozbiljan igrač na tržištu rada. Zbog toga je važno i korisno što imamo ovakve konferencije, što ćemo razgovarati o ovoj važnoj temi, razmijeniti iskustva, dileme, informacije, najbolje ali i loše prakse koje su nas nešto naučile.
Moja kolegica Aldina Budnjo i ja ćemo podijeliti Employer branding iskustvo i praksu Addiko banke, LikeInAddiko aktivnosti i priču netipičnih bankara.