Ponedjeljak počinjemo razgovorom koji ne romantizira promjene u industriji, nego ih gleda pravo u oči.

Sandra Muža, Art Director u McCann Zagreb (članicom AMA Group) u intervjuu za WomanComm govori o godini koja je donijela velike profesionalne preokrete, povratak nakon porodiljnog i odluke koje mijenjaju smjer karijere — ali i samopouzdanje.

Od utjecaja AI alata na dizajn i kreativne procese, preko brzine i pritiska industrije, do pitanja autentičnosti, liderstva i pozicije žena u komunikacijama — Sandra bez uljepšavanja otvara teme o kojima se često govori, ali rijetko iskreno.

Ovo je razgovor o prilagodbi bez gubitka identiteta, o intuiciji koja vodi odluke i o kreativnosti koja se ne mjeri brzinom, nego smislom. Uživajte!

Koji profesionalni trenutak iz ove godine vam je bio najizazovniji – i šta vas je naučio?
Definitivno prelazak iz jedne agencije u drugu. Promjene znaju biti izazovne, a ja sam se za ovu odlučila relativno brzo nakon povratka s porodiljnog, čime sam na neki način poljuljala sigurnost koju svi volimo.
Ne mogu reći da je prelazak bio potpuno bezbolan, ali danas vidim koliko je utjecao na moje samopouzdanje. Donio mi je nove izazove i projekte za koje nisam ni znala da sam sposobna realizirati.

Šta je u komunikacijskoj industriji ove godine najviše promijenilo način na koji radite?
S obzirom na sve veći “buzz” oko AI-a, upravo su AI alati u dizajnerskim sustavima i programima podigli određene procese na višu razinu. Ono što je prije trajalo dan ili dva, može se završiti u nekoliko sati. S druge strane, podigli su i očekivanja i nekako nametnuli stanovište da uz AI svatko može biti dizajner. Alati jesu moćni, ali dobar dizajn nije samo pitanje toga što znaš kliknuti, nego koliko razumiješ ljude za koje dizajniraš. Ne mislim da će naši poslovi nestati, ali je više nego ikad važno razumjeti i koristiti alate koji su tu i neće tako brzo otići.Važno je kontinuirano graditi svoja znanja i razvijati nove vještine koje nas čine konkurentnijima na tržištu.

Koju lekciju iz 2025. nosite sa sobom u narednu godinu?
Nisu sve nove odluke nužno dobre odluke. Istinu toga često shvatimo vrlo brzo.
Ako me 2025. nečemu naučila, onda je to da nelagoda često prethodi rastu i da s vremenom donosi jasnoću. Također, intuicija, i to ona ženska, zaista postoji i vrijedi je slušati.

Da li je ova godina više tražila bržu prilagodbu ili autentičnost – i zašto?
Brzina i prilagodljivost bili su nužni. I koliko god se o tim temama govorilo na konferencijama, one su duboko prisutne u našoj industriji i nastavit će se razvijati.
S druge strane, znanje I orginalnost I shvačanje šireg konteksta, su ono što AI ne može zamijeniti. Upravo njih treba koristiti kao temelj, a nove alate kao nadogradnju.

Šta danas znači biti žena u komunikacijskoj industriji – u odnosu na prije nekoliko godina? Osjećate li da se glas žena danas više čuje?
Nisam sigurna da sam najbolji sugovornik za ovu temu, jer i sama imam pomiješan osjećaj. Nakon oba porodiljna doživjela sam promjene u poslovnom okruženju koje su direktno utjecale na moju poziciju i to nažalost u negativnom smislu.
Istovremeno, svjesna sam da u poslovnom svijetu odsutnost od godinu dana ne može proći neprimijećeno, bez obzira radi li se o ženi ili muškarcu. Pozicija na kojoj sam rezultat je mog rada, dosljednosti i rezultata, što mi daje sigurnost.
Rekla bih da se glas žena danas više čuje, ali još uvijek nije u potpunosti izjednačen u svim fazama karijere. Napredak postoji, ali nije linearan i uvelike ovisi o kontekstu i okruženju.

Šta mislite da žene u komunikacijama rade posebno dobro, a o čemu se premalo govori?
Empatija i razumijevanje konteksta. To nije slabost, nego velika kreativna prednost, koja se često podcjenjuje.
Također, i dalje postoji razlika u percepciji, kada žena pokazuje ambiciju i odlučnost, to se često interpretira kao preemotivnost ili “previše”, dok se kod muškaraca ista ponašanja percipiraju kao leadership.

Koji trend u komunikacijama i marketingu vas raduje, a koji vas pomalo brine u godini pred nama?
Povratak jednostavnosti i storytellinga, ideja koje imaju jasnoću, emociju i smisao. U dizajnu me veseli fokus na čiste vizuale i tipografiju, s manje dekoracije, a više značenja. Brine me hiperprodukcija sadržaja bez jasne ideje, potaknuta brzim tempom i potrebom za stalnom prisutnošću. Tako nastaje buka koja dugoročno umanjuje vrijednost komunikacije.

Šta biste voljeli da klijenti bolje razumiju o komunikacijama i marketingu u suradnji sa vama u narednoj godini?
Dobra kreativnost nije trošak, nego investicija. Najbolji rezultati dolaze iz povjerenja i dijaloga, a ne mikromenadžmenta.

Koju promjenu priželjkujete – u industriji ili u vlastitom profesionalnom razvoju?
Priželjkujem više novih lica, zanimljivih konferencija i predavanja te mladih ljudi koji će podizati ljestvicu još više. U vlastitom profesionalnom razvoju nadam se da ću napokon završiti školu za food stilista i posvetiti se više tom poslu u koji sam se zaljubila prije nekoliko godina.

Koja je Vaša omiljena knjiga, izvor inspiracije ili strategija koja Vas vodi u poslu?
Trenutno, uz dvoje male djece, slobodno vrijeme izvan posla gotovo je u potpunosti posvećeno njima. Upravo ta drugačija perspektiva često mi pomaže da poslovne stvari sagledam svježije. Moja omiljena knjiga i dalje je Grička vještica, ali često volim posegnuti za fikcijom i maštom.
U poslu me vode upornost i kontinuirano učenje, bilo kroz stjecanje novih znanja ili nadogradnju postojećih.

Što biste poručili mladim ženama koje žele graditi karijeru u marketingu i komunikacijama?
Budite znatiželjne i ne čekajte dopuštenje. Gradite svoj ukus i stil, to je vaša najveća vrijednost.
Ne bojte se reći: “ovo može bolje”, tu počinje kreativnost.
Dopustite si postati sve što želite, svojim tempom. Neke faze života traže više od nas, ali to ne znači da nešto propuštamo – samo gradimo drugačiji, jednako vrijedan put.