Karijere se više ne grade linearno, već kroz hrabre odluke, intuiciju i spremnost da se izađe iz zone komfora. Priča naše današnje sagovornice, Nee Bećirović, Regional Head of Marketing @ Aptha Corp. dolazi nam kao podsjetnik da uspjeh rijetko prati unaprijed napisane scenarije. Između estetike luksuznih beauty brendova, dinamike globalnih franšiza i stalne potrebe za autentičnim izrazom, oblikovala je profesionalni put koji danas spaja strategiju, kreativnost i duboko razumijevanje ljudi. U razgovoru koji slijedi, otkriva kako izgleda prelazak iz operativnog u strateško razmišljanje, zašto je disciplina jednako važna kao i ideja, te kako pronaći balans između tuđih očekivanja i vlastitog glasa.

Kako je izgledao tvoj profesionalni put do pozicije na kojoj si danas i što bi izdvojila kao ključne trenutke koji su te oblikovali?
Moj profesionalni put nije bio linearna priča u kojoj se stvari događaju po unaprijed definisanom planu. Više je ličio na niz prilika koje sam prepoznala i odlučila iskoristiti. Moj početak u marketingu je bio vrlo operativan – kroz projekte, kampanje i svakodnevni rad koji zahtijeva brzinu, kreativnost i snalažljivost.
Počela sam tako što sam radila na portfoliju globalnih beauty brendova u Orbico Beauty-ju, gdje sam imala priliku raditi sa nekim od najvećih svjetskih brendova dekorativne i preparativne kozmetike, uključujući i high-luxury segment. Taj period bio je izuzetno važan jer me naučio koliko su brend identitet, percepcija vrijednosti i dosljedna komunikacija presudni u industrijama gdje kvalitet, emocija i estetika igraju veliku ulogu. Kasnije sam nastavila razvijati karijeru kroz rad na međunarodnim franšiznim brendovima poput KFC-a, Taco Bell-a i Mango-a. Tu imam priliku raditi na projektima koji zahtijevaju potpuno drugačiji tempo – brzu realizaciju kampanja, blisku povezanost marketinga i prodajnih rezultata te stalno prilagođavanje tržištu.
Jedan od ključnih trenutaka u mojoj karijeri bio je trenutak kada sam shvatila da marketing nije samo komunikacija prema tržištu, nego razumijevanje biznisa u cjelini – od analitike, operacija i prodaje do potrošačkog ponašanja i dugoročnog razvoja brenda.

Što te je najviše iznenadilo kada si iz juniorske uloge prešla na višu poziciju unutar tima – u pogledu odgovornosti, očekivanja i samopouzdanja?
Najveće iznenađenje bilo je koliko se perspektiva promijeni onog trenutka kada preuzmete veću odgovornost i počnete sagledavati projekte iz šire, strateške pozicije. U juniorskim ulogama fokus je često na samom izvršenju i na tome da kampanja bude realizovana, da projekat bude završen i da sve funkcioniše operativno.
Kada pređeš na višu poziciju, fokus se pomjera na donošenje odluka i preuzimanje odgovornosti za širu sliku. Odjednom shvatiš da ljudi očekuju od tebe pravac, procjenu prioriteta i sposobnost da vodiš tim kroz neizvjesne situacije.
Samopouzdanje tada više ne dolazi iz osjećaja da moraš znati svaki detalj, nego iz spremnosti da preuzmeš odgovornost za odluke koje donosiš i da iz svakog iskustva, dobrog ili izazovnog, naučiš nešto što te čini boljim čovjekom i profesionalcem.

Koje vještine smatraš presudnima za napredovanje u marketingu i komunikacijama danas, a koje se, po tvom mišljenju, još uvijek nedovoljno cijene?
Marketing danas zahtijeva mnogo više od kreativnosti. Presudne su vještine strateškog razmišljanja, razumijevanja podataka i sposobnosti da marketing povežemo sa stvarnim poslovnim rezultatima.
Ipak, jedna vještina koja je i dalje nedovoljno cijenjena je operativna disciplina. Velike ideje su važne, ali sposobnost da se ideja kvalitetno provede kroz sve kanale, procese i timove često je ono što zapravo pravi razliku između dobre i uspješne kampanje.
Također smatram da je kontinuirano učenje ključna kompetencija. Marketing industrija se mijenja brže nego ikada i sposobnost prilagođavanja novim alatima, tehnologijama i ponašanju potrošača postaje jednako važna kao i kreativnost.

Kako balansiraš između tuđih očekivanja (klijenata, nadređenih, tima) i vlastitog profesionalnog identiteta?
Balans uvijek dolazi iz jasno definisanih očekivanja i principa. U marketingu postoji mnogo različitih mišljenja, očekivanja i pritisaka. Od principala, nadređenih, tržišta pa i samog tima. U takvom okruženju lako je izgubiti fokus ako nemate jasne profesionalne vrijednosti kojima se vodite. Za mene je dugoročno najvažnije ostati dosljedan vrijednostima brenda, ali i vlastitom profesionalnom integritetu.
Trudim se da svaku odluku posmatram kroz dvije ključne perspektive: šta je najbolje za brend i šta je dugoročno ispravno za tim i projekat. Kada su te dvije stvari jasne, mnogo je lakše navigirati između različitih očekivanja i zadržati stabilnost u donošenju odluka. S vremenom sam shvatila da liderstvo u marketingu ne znači uvijek imati najglasnije mišljenje u prostoriji, nego imati jasnoću, dosljednost i hrabrost da ponekad doneseš odluku koja možda nije najlakša, ali je dugoročno najispravnija. Upravo ta ravnoteža između profesionalne odgovornosti i ličnih vrijednosti, prema mom mišljenju, gradi povjerenje i unutar tima i prema brendu koji predstavljamo.

Jesi li se susrela s trenucima sumnje u sebe i kako si naučila nositi se s njima u okruženju koje je često brzo, zahtjevno i kompetitivno?
Takvi trenuci su gotovo neizbježni, posebno u industriji koja je dinamična i izložena javnosti. Marketing je područje u kojem se rezultati vide brzo, a očekivanja su često visoka, pa je prirodno da se povremeno preispituješ. Nekada se marketing prvenstveno posmatrao kao alat koji podržava prodaju i gradi dugoročnu vrijednost brenda, dok se danas sve češće očekuje da bude direktni generator prodaje, što ponekad stvara dodatni pritisak i vrlo visoka očekivanja.
S vremenom sam naučila da sumnju ne doživljavam kao prepreku, nego kao signal da zastanem, bolje se pripremim, analiziram situaciju i naučim nešto novo. Važno je ne dozvoliti da sumnja uspori djelovanje, nego da je pretvoriš u motivaciju za dalji rad.
Iskustvo me naučilo da se samopouzdanje ne gradi preko noći. Ono nastaje kroz praksu, kroz projekte koje vodiš, izazove koje rješavaš i odluke koje svakodnevno donosiš, čak i onda kada nisu jednostavne.
Jedna od najvažnijih lekcija koje sam naučila jeste da nikada ne treba sumnjati u vlastiti unutrašnji osjećaj, jer često nas upravo taj “gut feeling” vodi ka najispravnijim odlukama.

Što bi savjetovala mlađoj verziji sebe s početka karijere – i što bi poručila ženama koje su danas tamo gdje si ti bila prije nekoliko godina?
Mlađoj verziji sebe rekla bih da ne čeka savršen trenutak ili osjećaj potpune spremnosti prije nego što napravi sljedeći korak. Vjerujem da svako od nas u velikoj mjeri sam kreira svoj profesionalni put. Uz malo sreće, ali mnogo više truda, rada i discipline. U karijeri vrlo rijetko postoji trenutak kada smo zaista “potpuno spremni”. Većina važnih odluka dolazi upravo onda kada još uvijek učimo i razvijamo se, van naše zone komfora. Mnogo je važnije biti radoznao, postavljati pitanja i prihvatati izazove. Upravo kroz takva iskustva najbrže rastemo – i profesionalno i lično.
Ženama koje su danas na početku karijere poručila bih da vjeruju u svoje znanje, intuiciju i perspektivu koju donose. Marketing je industrija u kojoj je autentičnost velika prednost, a različita razmišljanja i pogledi često su ono što donosi najzanimljivija i najuspješnija rješenja. Također bih ih ohrabrila da ne podcjenjuju vlastiti glas u profesionalnom okruženju. Ponekad je dovoljno samo imati hrabrosti iznijeti ideju ili mišljenje, jer upravo takvi trenuci često otvaraju nove prilike i pomjeraju karijeru u smjeru koji možda nismo ni planirali.

Kako vidiš svoju karijeru u narednim godinama – više kao vertikalni rast, širenje znanja ili traženje vlastite niše unutar industrije?
Moju karijeru prije svega vidim kao kontinuirano širenje znanja, a ne samo kao vertikalni rast kroz titule. Smatram da se prava vrijednost karijere ne mjeri samo pozicijama, nego iskustvom, perspektivom i sposobnošću da kroz svoj rad stvarno doprineseš razvoju brendova, timova i projekata na kojima radiš.
Marketing danas postaje sve više povezan sa tehnologijom, podacima i iskustvom potrošača, i upravo u tom prostoru vidim najveći potencijal za razvoj. Granice između marketinga, tehnologije i poslovne strategije sve su manje, a to otvara prostor za mnogo inovativnije pristupe komunikaciji i razvoju brendova.
Posebno me zanimaju projekti koji spajaju strategiju brenda, digitalne inovacije i stvarni poslovni rezultat. Jednako važnim smatram i rad na razvoju timova, kao i podršku mlađim profesionalcima u industriji, jer vjerujem da se snažni brendovi i uspješni projekti uvijek grade kroz snažne i motivisane ljude.

Postoji li knjiga, podcast ili osoba koja je imala posebno snažan utjecaj na tvoj profesionalni ili osobni razvoj – i zašto baš ona?
Na mene su snažan utjecaj imale određene knjige koje su oblikovale moj pogled na život, a samim tim i na način na koji pristupam poslu i radu s ljudima. Jedna od njih je „Emocionalna inteligencija“ Daniela Golemana, koja mi je pomogla da dublje razumijem koliko su samosvijest, empatija i razumijevanje emocija važni u svakodnevnim profesionalnim odnosima, posebno u radu s timovima. Druga knjiga koja je ostavila snažan utisak na mene je „Mi djeca s kolodvora ZOO“. Iako nije poslovna literatura, ona na vrlo iskren način pokazuje koliko životne okolnosti mogu oblikovati ljudske puteve. Takve priče razvijaju empatiju i širu perspektivu, što smatram izuzetno važnim i u poslovnom okruženju.
Osim knjiga, veliki utjecaj na moj razvoj imali su i ljudi s kojima sam radila. Poslovno okruženje često zna biti izazovno jer nas okružuju različiti karakteri, pristupi i načini razmišljanja. Upravo kroz takve interakcije učimo najviše – kako o poslu, tako i o sebi. Rad s različitim profilima ljudi, od kreativaca do operativnih i poslovnih lidera, naučio me da svaka perspektiva može donijeti novu vrijednost ako smo spremni slušati i učiti.

Kako doživljavaš odnos između različitih generacija unutar marketing/komunikacijskih timova – vidiš li više prilika za učenje ili češće nesporazume?
Smatram da različite generacije u marketingu mogu biti ogromna prednost. Svaka generacija donosi drugačiji pogled na tehnologiju, komunikaciju i kulturu, a upravo ta raznolikost često donosi najkvalitetnije ideje.
Iskusnije kolege donose stratešku širinu, razumijevanje dugoročnog razvoja brenda i iskustvo koje pomaže da se odluke donose promišljeno, mudro i stabilno. S druge strane, mlađe generacije donose svjež pogled na digitalne platforme, nove komunikacijske formate i promjene u ponašanju publike. Naravno, ponekad može doći i do nesporazuma jer svaka generacija ima drugačiji način rada i razmišljanja. Međutim, upravo u tom prostoru nastaje najveća vrijednost – kada postoji otvorenost za učenje jednih od drugih. Najbolji rezultati dolaze upravo kada se ta dva pristupa spoje, jer tada iskustvo i nova energija zajedno grade snažnije i relevantnije brendove.

Za kraj bih voljela ohrabriti sve mlade djevojke i žene da u ovom izazovnom svijetu, koji još uvijek nije u potpunosti ravnopravno balansiran, ne izgube svoju snagu, ambiciju i vjeru u vlastite sposobnosti. Važno je ostati dosljedan sebi, ulagati u znanje i hrabro ići naprijed, jer upravo takav stav s vremenom otvara vrata koja su se nekada činila zatvorenima.