U svijetu komunikacija, gdje se granice između strategije, emocije i nauke sve više brišu, pojedinačni profesionalni uspjesi često nose mnogo širu priču od same nagrade. Tako je i prošlogodišnje priznanje Woman.Comm of the Year za Milenu Rađenović, menadžericu i vlasnicu agencije Clipcon doo Sarajevo, našu današnju sagovornicu, postalo više od titule, ono je potvrda jedne dugogodišnje profesionalne dosljednosti, ali i ličnog puta građenog kroz istraživanje, preispitivanje i autentičnost.

U razgovoru koji je pred nama, ona otvoreno govori o tome kako se iza svakog vidljivog uspjeha krije niz nevidljivih procesa, od sumnji i učenja, do hrabrosti da se ostane vjeran vlastitoj profesionalnoj viziji. Njeno djelovanje u oblasti employer brandinga, ali i akademski rad koji sve više povezuje komunikacije s neuromarketingom, pozicionira je u prostor gdje se komunikacija ne posmatra samo kao alat, nego kao način razumijevanja ljudskog ponašanja.

Ova nagrada za nju nije samo priznanje onome što je do sada izgrađeno kroz Clipcon i profesionalne projekte, već i svojevrsna polazna tačka za ono što tek dolazi, posebno u trenutku kada završava doktorsko istraživanje koje istražuje kako ljudi emocionalno i fiziološki reaguju na employer brand poruke.

U vremenu u kojem komunikacijska industrija traži nove definicije liderstva, ona pripada generaciji profesionalaca koji spajaju intuiciju i analitiku, kreativnost i nauku, te insistiraju na dubljem razumijevanju publike. Upravo zato ovaj razgovor ne govori samo o jednoj nagradi, već o promjeni perspektive jedne cijele industrije. Uživajte u čitanju.

Šta je za Vas značilo priznanje Woman.Comm of the Year i kako ste ga doživjeli u profesionalnom, ali i ličnom smislu?
Priznanje Woman.Comm of the Year za mene je bilo potvrda da se dugogodišnji rad, učenje, istrajnost i posvećenost employer brandingu zaista vide i prepoznaju. Profesionalno, doživjela sam ga kao važan znak da oblast kojom se bavim dobija sve veći značaj. Lično, to priznanje mi je bilo duboko emotivno, jer iza svakog uspjeha stoji mnogo nevidljivog rada, sumnji, pokušaja, prilagođavanja i hrabrosti da ostanete autentični u onome što gradite.

Koliko su ovakva priznanja važna za vidljivost žena u komunikacijskoj industriji?
Ovakva priznanja su izuzetno važna jer čine vidljivim ono što često ostaje iza scene: strateško razmišljanje, kreativnost, liderstvo i sposobnost žena da grade ozbiljne poslovne i komunikacijske sisteme.

Da li se nakon osvajanja nagrade nešto promijenilo u Vašoj karijeri, poslovnim prilikama ili načinu na koji Vas industrija percipira?
Promjena nije bila nagla, ali jeste bila vidljiva u jednom važnom smislu jer nagrada je dodatno učvrstila kredibilitet mog rada. Ljudi su počeli jasnije povezivati mene i Clipcon s employer brandingom kao strateškom, a ne samo komunikacijskom ili HR temom. Dobila sam više prostora za razgovore o tome kako kandidati doživljavaju poslodavce, kako emocije utiču na odluke o karijeri i zašto kompanije više ne mogu komunicirati samo racionalne benefite. Nagrada mi je otvorila i dodatni prostor da glasnije govorim o spoju prakse i nauke, posebno o neuromarketingu kao alatu za bolje razumijevanje emocionalnih reakcija na employer brand poruke.

Komunikacijska industrija se danas mijenja brže nego ikada. Šta smatrate najvećim izazovom, a šta najvećom prilikom za žene koje rade u ovom sektoru?
Najveći izazov je to što se komunikacije mijenjaju brže nego što organizacije često uspijevaju razumjeti. Danas nije dovoljno samo poslati poruku. Potrebno je razumjeti kako je publika doživljava, šta osjeća, da li vjeruje brendu i da li se može poistovjetiti s njim. Za žene u industriji izazov je i dalje balansiranje između ekspertize, vidljivosti i očekivanja da se stalno dokazuju. Vjerujem da budućnost komunikacija pripada onima koji znaju spojiti intuiciju i analitiku, a upravo tu žene imaju izuzetno snažan potencijal.

Koliko su zajednice poput WomanComm-a važne za povezivanje, podršku i razvoj žena u industriji?
Zajednice poput WomanComm-a su važne jer stvaraju prostor u kojem žene nisu samo konkurencija jedna drugoj, nego izvor znanja, podrške, inspiracije i profesionalnog osnaživanja. U industriji koja se brzo mijenja, zajednica je često mjesto gdje se razmjenjuju iskustva koja ne možete naučiti iz teorije.

Šta za Vas danas znači biti uspješna žena u komunikacijama?
To znači graditi karijeru koja ima integritet, ne plašiti se vlastitog glasa i ne pristajati na površnost. U mom slučaju, uspjeh znači i to da kroz Clipcon i kroz akademski rad pokušavam pomjeriti employer branding iz zone “lijepih kampanja” u prostor stvarnog razumijevanja emocija, kandidata i organizacijske autentičnosti.

Postoji li projekat, kampanja ili profesionalni trenutak iz prethodne godine na koji ste posebno ponosni?
Posebno sam ponosna na svoj doktorski istraživački rad u kojem povezujem neuromarketing i employer branding. To je za mene profesionalno važan trenutak jer pokušavam istražiti nešto što se u našoj regiji još uvijek vrlo rijetko posmatra – kako potencijalni kandidati emocionalno i fiziološki reaguju na employer brand poruke. Kroz alate kao što su GSR i Face Coding pokušavam razumjeti šta se dešava ispod površine, mimo onoga što ljudi verbalno kažu u anketama ili intervjuima. Vjerujem da će upravo ovakva istraživanja pomoći kompanijama da budu iskrenije, preciznije i odgovornije u načinu na koji komuniciraju sa budućim zaposlenima.

Koliko je važno da žene u komunikacijama budu podrška jedna drugoj, posebno u industriji koja je često vrlo kompetitivna?
Mislim da je to presudno. Kompeticija sama po sebi nije problem, ali problem nastaje kada ona isključi solidarnost. Vjerujem da istinsko liderstvo nije u tome da budete jedina žena za stolom, nego da za taj sto dovedete i druge žene.

Šta biste danas savjetovali mlađim kolegicama koje tek ulaze u svijet marketinga, PR-a i medija?
Savjetovala bih im da ne grade karijeru samo na trendovima, nego na znanju, radoznalosti i razumijevanju ljudi. Alati će se mijenjati, platforme će se mijenjati, algoritmi će se mijenjati ali potreba da razumijemo emocije, povjerenje i ljudsko ponašanje ostat će ključna.

Šta za Vas predstavlja Woman.Comm of the Year nagrada, priznanje za dosadašnji rad ili dodatnu motivaciju za ono što tek dolazi?
Za mene je ova nagrada i jedno i drugo. Ona jeste priznanje za sve ono što je do sada uloženo u razvoj Clipcona, employer brandinga i mog profesionalnog puta. Ali mnogo više od toga, doživljavam je kao motivaciju za ono što tek dolazi. Posebno sada, kada završavam doktorat i kada sve jasnije vidim koliko prostora postoji da employer branding postane ozbiljnija, naučno utemeljena i strateški važna disciplina. Nagrada me podsjetila da ono što gradimo ima smisla, čak i kada rezultati ne dolaze odmah.

Koliko ovakve nagrade doprinose tome da se komunikacijska industrija ozbiljnije posmatra kao prostor liderstva, kreativnosti i uticaja?
Kada nagrađujemo žene iz komunikacijske industrije, mi zapravo šaljemo poruku da kreativnost nije dekoracija, već strateška snaga. Posebno u employer brandingu, komunikacija direktno utiče na to kako ljudi biraju poslodavce, kako kompanije grade reputaciju i kako se tržište rada razvija.

Kada pogledate godinu iza sebe, na koji način Vas je ovo priznanje dodatno osnažilo profesionalno, ali i lično?
Godinu iza sebe vidim kao period velikog unutrašnjeg i profesionalnog sazrijevanja. Priznanje me osnažilo jer mi je pokazalo da se vrijedi baviti temama koje nisu uvijek najjednostavnije ni najkomercijalnije, ali imaju dubinu i dugoročnu vrijednost. Profesionalno mi je dalo dodatnu sigurnost da nastavim razvijati employer branding kroz spoj prakse, istraživanja i inovativnih metoda. Lično me podsjetilo da uspjeh ne mora uvijek biti glasan.