U industriji koja se mijenja gotovo jednako brzo kao i svijet oko nje, stabilnost više ne dolazi iz okolnosti — nego iz ljudi, vrijednosti i načina razmišljanja. Upravo na toj liniji između stalne prilagodbe i unutrašnje jasnoće kreće se i naša sagovornica, Iva Kaligarić, CEO i vlasnica Señora, koja iza sebe ima godinu obilježenu intenzivnim promjenama, novim pravilima igre i redefiniranjem načina rada.
Od praćenja globalnih kretanja — od cijena kakaa do ubrzane transformacije industrije pod utjecajem umjetne inteligencije — do svakodnevnog rada s timom i klijentima, njeno iskustvo otvara pitanja koja danas stoje pred svakim komunikacijskim profesionalcem: kako ostati relevantan u svijetu preopterećenom sadržajem, gdje pronaći balans između analize i intuicije, i koliko prostora ostaviti autentičnosti u vremenu stalne prilagodbe.
U intervjuu koji slijedi, govorimo o godini koja je testirala granice struke, ali i lične otpornosti — o ulozi žena u industriji koja se sve više mijenja, o potencijalu i zamkama umjetne inteligencije, te o malim, svakodnevnim izvorima inspiracije koji često imaju najveći utjecaj.
Koji profesionalni trenutak iz prošle godine vam je bio najizazovniji – i šta vas je naučio?
Cijela je godina bila izazovna. Situacija se konstantno mijenjala, a globalne prilike doticale svakog našeg i najmanjeg lokalnog projekta. Samim time nisam se bavila samo strukom, već i revno pratila cijene kakaa i transformaciju medicine kroz utjecaj AI-a. Dok su se prilike strelovitom brzinom mijenjale i stvarale nervozu, čvrsto tlo predstavljali su mi zaposlenici na koje se mogu osloniti, klijenti koji nam od prvog dana povjeravaju suradnje, a i vrijednosti kojima se vodimo u radu – iskrenim i fer pristupom prema ljudima i struci.
Šta je u komunikacijskoj industriji ove godine najviše promijenilo način na koji radite?
U sve pore komunikacije uplela se umjetna inteligencija, s pitanjem njenog odgovornog i pravno reguliranog korištenja. Dok smo mi istraživali i testirali nove alate u svrhu pripreme projekata, a s vlastitom inteligencijom razvijali ideje, u okruženju je rasla količina komunikacijske buke za koju bih voljela da će se malo stiša kroz ovu godinu.
Koju lekciju iz 2025. nosite sa sobom u narednu godinu?
Konstantne promjene u 2025. potaknule su me na prekomjerne analize, osvijestile tisuću i jedan faktor u okruženju na koji na mogu utjecati, tako da ću u ovoj godini manje analizirati, a više prostora prepustiti intuiciji.
Da li je ova godina više tražila bržu prilagodbu ili autentičnost – i zašto?
Izdvojila bih konstantnu prilagodbu, autentičnost je oduvijek bila tražena valuta :).
Šta danas znači biti žena u komunikacijskoj industriji – u odnosu na prije nekoliko godina? Osjećate li da se glas žena danas više čuje?
Kroz godine primjećujem rast ne samo broja, nego i značaja žena na komunikacijskim, ali i rukovodećim pozicijama klijenata. S druge strane u vodećim domaćim full service agencijama vidim muška lica, ali i to da je zadnjih godina povećana vidljivost žena. Tome da se njihov glas čuje pomaže i činjenica što se kreću umrežavati, aktivnije dijele svoja mišljenja i iskustva, jasnije uviđaju vlastitu vrijednost u organizaciji, pokreću vlastite inicijative i biznise. O rodnoj neravnopravnosti više ne šute, već progovaraju i poduzimaju konkretne akcije s ciljem stvaranja ravnoteže.
Šta mislite da žene u komunikacijama rade posebno dobro, a o čemu se premalo govori?
Diskriminirala bih kad bih odvajala po rodu zasluge i uspjehe. Uspjeh organizacija vidim u rodno ravnopravnim timovima, a ono što mislim da je u ženskom vođenju prisutnije i pozitivno za organizaciju jesu inkluzivnost, orijentacija na ljude i empatija.
Koji trend u komunikacijama i marketingu vas raduje, a koji vas pomalo brine u godini pred nama?
Uzbudljivo je živjeti u vremenu velikih tehnoloških promjena. Kroz razvoj umjetne inteligencije vidim više prostora za izražavanjem, stvaranjem ideja s manje budžetskih ograničenja. Veseli me svaka minuta koju mi AI skrati u istraživanjima i analizama, ali s druge stane brine kako će korištenje tehnologije utjecati na stvaralaštvo, osjećaj doprinosa pojedinca i kritičko razmišljanje novih generacija.
Koja je Vaša omiljena knjiga, izvor inspiracije ili strategija koja Vas vodi u poslu?
Volim putovati, a u posljednje vrijeme posebno me inspiriraju taksisti. Kratki razgovori na putu do ureda u kojima otputujem u neko indijsko selo, prošećem se putem svile ili popnem na Himalaju. Učim kroz hrabrost ljudi koji su doputovali ovdje, njihovu ljubaznost, brzinu adaptacije, usvajanje jezika i naše kulture. Svaka njihova perspektiva širi i moju.
Što biste poručili mladim ženama koje žele graditi karijeru u marketingu i komunikacijama?
Ako je marketing područje koje volite, budite fokusirane na njega, a ne na karijeru. Istražujte, učite, unapređujte posao alatima struke, a uz pozitivan stav, slijedeći marketinške principe u radu razumjet ćete i funkcioniranje cijele organizacije – što vas ne sprečava popeti se i na njezin vrh :).

