Sedmicu je najljepše započeti razgovorom koji vas malo prodrma — s nekim ko ima iskustvo, stav i ko stvari naziva pravim imenom.

Sa Dobrilom Močević, direktoricom Prime Communications, pričali smo o godini u kojoj smo svi balansirali između haosa i jasnoće, AI alata i vlastite intuicije, prilagodbe i potrebe da ostanemo svoji.

Dotakli smo se i industrije koja oblikuje javni prostor, a čiju snagu često uzimamo zdravo za gotovo. Razgovarali smo o intuiciji koja se ne uči preko noći, o autentičnosti koja nije trik nego karakter — i o odgovornosti koju preuzimamo onog trenutka kada se odlučimo baviti ovom profesijom.

I na kraju, o vrlo jednostavnom pravilu: ako ne vjeruješ u to što radiš — nemoj raditi.

Koje su najvažnije naučene lekcije iz prethodne godine?
Koliko su važni odnosi s ljudima sa kojima radim, sarađujem i za koje radim. Profesija je na testu zrelosti i odgovornosti više nego ikad. Niti je kad mogla, a naročito danas se ne može posmatrati kao jedna izdvojena djelatnost nego je sastavni dio svih. Komunikacijska profesija svojom prirodom zaokuplja veliki dio javnog prostora i nosi veliki udio odgovornosti za sadržaje koji se tu plasiraju, zadržavaju i time utiču na javno mnjenje, a bogami, i dešavanja u društvu. Kako ćemo odgovoriti na izazove je tekuće pitanje, i stvar svakodnevnih odluka i postupaka.
Prethodna godina je potvrdila da treba više vjerovati instinktima i intuiciji. Svakodnevnica mi je ispunjena naizmjeničnim osjećanjem ”Kakav je ovo svijet? Ništa ja više ne razumijem” i ”Sve ti je jasno, vozi dalje” a tako će i ostati.

Kako vidite promjene u komunikacijskoj industriji ove godine jesu li AI alati promijenili način na koji radite?
Vještačka inteligencija preuzima komunikacijsku industriju? Da, ako mislite da su odnosi s javnošću i strateške komunikacije uopšte generička saopštenja i generičke objave za društvene mreže. Ako ipak ponešto razumijete, znate da će AI poslužiti kao alat za brže generisanje nekih objava i ideja. Za strateški pristup i realizaciju i dalje će nam trebati ljudi sa znanjem i dubokim razumijevanjem okruženja, organizacija i drugih ljudi. Definitivno uzima dio posla i ubrzava neke generičke zadatke i sasvim sigurno će time uticati i na broj zaposlenih u profesiji. Ono što trenutno vidim kao posljedicu i veliki problem za organizacije i projekte sa skromnim ili nikakvim budžetima, je puno sadržaja, sa malim procentom kvaliteta u sadržaju. Ali to je tako. Na nama je da se ili prilagodimo ili izborimo kvalitetom za klijente kojima kvalitet treba.

Da li je ova godina više tražila bržu prilagodbu ili autentičnost – i zašto?
Kad je profesija u pitanja, uvijek je zahtijevala prilagodljivost i autentičnost. I ona se nepovratno mijenja, a ponovo tako što se sa manje uloženog (vremena, novca, kreativnosti) traži više rezultata. Ali baš zato vjerujem da će originalnost i usmjerenost na strateško biti ključni elementi za dugoročno otpornije.

Šta danas znači biti žena u komunikacijskoj industriji – u odnosu na prije nekoliko godina? Osjećate li da se glas žena danas više čuje?
Nikako ne mogu da se natjeram da ovo pitanje posmatram van šireg društvenog konteksta. Proces promjene i unapređenja položaja žena u svim sektorima, pa tako i našem, još traje i daleko je od prihvatljivog. Iako radimo najviše poslova u industriji. Jeste, internet je omogućio da sa više prisustva i glasova učestvujemo ali stvarna promjena će se desiti kad se više žena uključi, ali zaoprave, u donošenje odluka, politika i raspodjele budžeta. Onog trenutka kad više ne bude potrebe da se kreiraju fondovi i projekti za podršku ženskog preduzetništva, projekti za borbu protiv nasilja nad ženama, kad na konferencijama i događajima budemo imali jednaku zastupljenost žena i muškaraca u programu i publici, smatraću da smo nešto uradili i da imamo rezultat tih glasova koji se više ili dalje čuju.

Šta mislite da žene u komunikacijama rade posebno dobro, a o čemu se premalo govori?
O svemu danas govorimo mnogo, a djelujemo površno i malo. Nepopularno mišljenje – jednako smo dobri ako smo posvećeni dobrom radu.

Koji trend u komunikacijama i marketingu vas raduje, a koji vas pomalo brine u godini pred nama?
Brine me što su globalni trendovi antinaučni, antirazumski, konzumeristički i greenwasherski. I komunikacijski se slabo odupiremo nego se, po prirodi stvari, prilagođavamo i ne mislimo na posljedice. META i slične platforme upravljaju nama umjesto da mi upravljamo svojim prisustvom na internetu. Ma najgore i najbolje stvari se dešavaju paralelno. Senzacionalizam, klikolov, društvena i politička previranja i urušavanje bazičnih ljudskih vrijednosti, ekonomska nestabilnost, nepovjerenje i ratovi s jedne strane. S druge strane inovacije u nauci, medicini, tehnologijama, smanjenje stope siromaštva (ne baš svugdje) i bolji životni standard za dobar dio svijeta. I za nas u regionu. Iako to nećemo priznati jer nije nam nikad dovoljno.

Šta biste voljeli da klijenti bolje razumiju o komunikacijama i marketingu u suradnji sa vama u narednoj godini?
Klijenti s kojima imamo saradnju razumiju komunikaciju. Svoju i našu ulogu. Potencijalni klijenti bih voljela da razumiju da strategija jede svaki viral. Da je autentičnost nadogradnja i rezultat vrijednosti koje imamo i biramo. Da PR nisu saopštenja prodajnog karaktera. Da je uloga komunikacija strateška i vitalna za održivost bilo komercijalnih ili nekomercijalnih organizacija. I da o ovome razgovaramo.

Koju promjenu priželjkujete – u industriji ili u vlastitom profesionalnom razvoju?
Da budemo bolji i odgovorni u industriji. Makar onoliko koliko tvrdimo. U ličnom profesionalnom i agencijskom razvoju, da povećamo udio savjetodavnih usluga u ESG oblasti kojoj smo posvećeni posljednjih nekoliko godina. Zaista vjerujem da budućnost zavisi od našeg odnosa prema uspostavljanju i vođenju organizacija, ljudima i okolišu. I ponavljam se ali – zavisi i od nas u komunikacijskoj industriji, naše etičnosti i posvećenosti pravičnosti, ravnopravnosti i odgovornosti.

Koja je Vaša omiljena knjiga, izvor inspiracije ili strategija koja Vas vodi u poslu?
Lektira koju preporučujem ”Nevidljive: Kako podaci kroje svijet po meri muškaraca” Kerolajn Kreado Perez. Izvor inspiracije su sunce i more. Moja strategija u poslu i u životu – ne radi ono u šta ne vjeruješ.

Što biste poručili mladim ženama koje žele graditi karijeru u marketingu i komunikacijama?
Tri stvari. Samopuzdanje gradite na znanju, iskustvu, etičnom pristupu poslu i dobrim rezultatima. Ne ustupajte svoja mjesta glasnijima, podobnijim ili fizički ili ekonomski jačim i većim. Ako niste zadovoljne u organizacijama u kojima radite, pokrenite svoje – obrte, firme, organizacije. I srećno.