Komunikacije danas više nisu samo pitanje sadržaja, nego i iskustva koje publika zaista osjeća. A rijetki su brendovi koji uspijevaju spojiti estetiku, zajednicu i stvaran utjecaj na način na koji to godinama radi Bonjour.ba — platforma koja je od digitalnog lifestyle medija prerasla u mjesto gdje se prepliću ideje, inspiracija i savremeno žensko poduzetništvo.

Iza pažljivo kreiranih priča i vizuala, događaja i projekata koji okupljaju čitatelje, ali i žene širom Bosne i Hercegovine nalazi se mnogo više od lijepe estetike. Od akademije za 100 bh. poduzetnica, kreirane bez klasičnih prezentacijskih formi i fokusirane na konkretna znanja, do razvoja Bonjour.ba 360 koncepta i iskustvenih evenata koji brišu granicu između sadržaja i stvarnog doživljaja, u Bonjouru se primjenjuje pristup koji komunikacije posmatra dugoročno, strateški i, iznad svega, ljudski.

U razgovoru sa našom današnjom sagovornicom, Dijanom Ćavar, direktoricom marketinga, govorimo o disciplini kao važnom dijelu kreativnosti, o autentičnosti koja danas vrijedi više od savršenstva, o ženskim timovima koji intuitivno razumiju publiku, ali i o tome zašto budućnost komunikacija neće pripadati najglasnijima, nego onima koji znaju graditi povjerenje, zajednicu i iskustvo koje ostaje.

Koji profesionalni trenutak iz prethodne godine vam je bio najizazovniji – i šta vas je naučio?
Po prvi put sa timom organizirati akademiju za 100 bh. poduzetnica. Koncept je od početka postavljen drugačije – bez klasičnih .ppt prezentacija koje fokus stavljaju na govornika i koje su same sebi svrha. Organizirati akademiju koja će kroz konkretna znanja i iskustva naučiti poduzetnice kako kreirati cijenu, kako se nositi s greškama, kako investirati zarađeni novac, zašto je važan networking i kako odvojiti privatno od poslovnog. Uz govornice iz Bonjour.ba i dmBiH, te tri bivše polaznice akademije koje su stale na stage i podijelile vlastita iskustva, kreirana je zajednica unutar koje su se žene iz cijele BiH osjećale sigurne da pitaju, dijele i uče jedne od drugih. Upravo smo kroz njihove komentare vidjeli da je ideja bila prava i da smo na sjajnom putu.

Sve se to odvijalo u pažljivo osmišljenom, inspirativnom vizualnom prostoru koji nije bio samo kulisa, već aktivni dio iskustva u kojem smo upisale još veće ciljeve za naredno izdanje akademije by dm drogerie markt & Bonjour.ba.

Šta je u komunikacijskoj industriji prošle godine najviše promijenilo način na koji radite?
Vjerujem da danas u komunikaciji brzina i autentičnost ima veću vrijednost od savršenosti, a da je distribucija ideje ciljanoj publici jednako važna kao i sama ideja. Još 2024. godine predstavili smo širu viziju Bonjour.ba 360 – interaktivni koncept, kroz koji na autentičan način kreiramo različit sadržaj za Bonjour.ba čitatelje na različitim platformama. Autentičnost i intuitivnost u produkciji danas nadmašuju savršeno produciran vizual, a sam brend se gradi kroz iskustvo koje publika stvarno osjeća i pamti.

Znali smo da je ovo smjer koji osigurava da kreiramo sadržaj koji čitatelji zaista žele čitati i gledati. Eventi u iskustvenom oglašavanju više nisu samo platforma za promociju, oni jačaju brend i potiču prodaju, što nastavlja Bonjour.boutique evente činiti nezaobilaznim dijelom naše marketinške strategije.

Koju lekciju iz 2025. nosite sa sobom u ovu godinu?
Disciplina je važan element kreativnosti. Nije dovoljno samo imati dobru ideju, nego i sistem (strukturu, ciljeve, prioritete) koji će konzistentno isporučivati i skalirati ideje. Uz to, greške su sjajan alat ukoliko ga koristimo kao signal promjene.

Da li je ova godina više tražila bržu prilagodbu ili autentičnost – i zašto?
Oboje. Mislim da brzina može privući pažnju, dok autentičnost osigurava da zadržimo pažnju.

Šta danas znači biti žena u komunikacijskoj industriji – u odnosu na prije nekoliko godina? Osjećate li da se glas žena danas više čuje?
Kada promatram svoj tim, jasno vidim da brendovi sve više prepoznaju vrijednost ženskih timova, upravo zbog sposobnosti da spoje analitički pristup s izraženom intuicijom. Taj balans omogućava kreiranje kampanja koje spajaju strategiju i intuiciju, zbog čega brže i snažnije rezoniraju s publikom.

Šta mislite da žene u komunikacijama rade posebno dobro, a o čemu se premalo govori?
Razmišljaju dugoročno, s fokusom na izgradnju brenda kroz odnos s publikom, povjerenje i kontinuitet, a istovremeno kompleksne ideje jasno komuniciraju i učinkovito realiziraju.

Šta biste voljeli da agencije bolje razumiju o komunikacijama i marketingu u suradnji sa vama u narednoj godini?
Voljela bih da agencije bolje razumiju da Bonjour.ba nije samo prostor za oglašavanje, nego partner koji poznaje svoju publiku i zna kako s njom komunicirati autentično, kroz sve platforme. Stvarni utjecaj dolazi iz kontinuiteta i razumijevanja. Jednokratne kampanje i visoka produkcija nisu sami po sebi dovoljni za kreiranje lojalnosti između brenda i ciljane publike.

Koju promjenu priželjkujete – u industriji ili u vlastitom profesionalnom razvoju?
Manje perfekcionizma (smijeh). Želim si više jasnoće u donošenju odluka – znati kada je nešto dovoljno dobro da ide online i napravi utjecaj. Važno mi je zadržati visoke standarde, kao i znati kada ne čekati savršen trenutak. Naučila sam da perfekcionizam ima svoju vrijednost, kao i da rast dolazi iz brzine i spremnosti da učiš kroz proces.

Koja je Vaša omiljena knjiga, izvor inspiracije ili strategija koja Vas vodi u poslu?
Inspiraciju nalazim u energiji drugih ljudi i posvećenosti. Nedavno sam gledala sjajan film, Perfect Days, koji pokazuje ljepotu prisutnosti i predanosti ritualima, koliko god bili mali, veliki ili naizgled nevažni. Ta koncentracija na detalje i posvećenost svakom trenutku podsjetila me koliko strast, svrha i fokus mogu napraviti stvarnu razliku.

Što biste poručili mladim ženama koje žele graditi karijeru u marketingu i komunikacijama?
Isto što i svakoj ženi koja želi živjeti ispunjen život. Da bude hrabra i jasna u svojim idejama, da kontinuirano uči i tako preuzme odgovornost za svoj rast, kao i da gradi mrežu ljudi koje poznaje. Ako želite rasti unutar tima, važno je da dijelite isti entuzijazam, poštovanje i povjerenje. I ne zaboravite biti prisutni i uživati u svakom komplimentu, uspješno realiziranoj kampanji ili high five koji ste dobili od ostatka tima.

FOTO: Sanela Zukić